片居木 誠

リアルタイムにサイトを訪問したユーザーを解析して、そのユーザーに対して適切なアクションをするという「CX Platform」を実現するKARTEを開発しています。 いわゆるアクセス解析やDMPというプロダクトと比べて、ユーザーの人感を意識したプロダクトになっており、その人感のためにリアルタイム解析を意識したプロダクトになります。 そのため、リアルタイムに処理を行うために、バッチ処理で使うようなMapReduceに頼らず、高速に順次処理を行うシステムとなっています。 また、人感を出すために、いかに利用者がエンドユーザーのことを想像できるかが重要になります。 エンドユーザーがどんな人で、今までどんなことをしてきて、今何を考えているのか、サイトに対してどう思っているかなどが想像できるような解析を行なっています。 自分でもプロダクトを単に開発するだけではなく、利用者にどのような情報をどのような形で提供すればエンドユーザーがより理解できるようになるかを考え、そのための機能の実現を目指して開発しています。特にリアルタイムに情報を解析するシステムの開発を行っている。