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中込 まどか

READYFOR株式会社 / カスタマーサクセス マネージャー千代田区麹町

中込 まどか

READYFOR株式会社 / カスタマーサクセス マネージャー

早稲田大学商学部卒業。在学中約9ヶ月のインターンを経て、2015年4月READYFORに入社。入社後は事業推進部門にて、クラウドファンディング事業のグロースを目的とした各種業務に従事。 現在はカスタマーサクセスグループのマネージャーを務めています。

READYFOR株式会社10年間

カスタマーサクセス マネージャー現在

- 現在

・GMV最大化のための各種改善 ・オペレーション管理 ・マネジメント ・新規プログラムの立ち上げ

キュレーター事業部 事業企画グループ

・事業部目標の策定 ・事業部運営(会議体設計運営、KPI管理など) ・カスタマーサポート部門のマネジメント、改善

経営企画室

・事業部目標の策定 ・組織体制企画、移行プランの策定、実行

プロダクト開発部門 PdM

・新機能開発の企画、進行管理、効果測定 ・ユーザー調査(アンケート、インタビューなど) ・カスタマーサポート部門のマネジメント、改善

事業推進部門

新卒入社。事業推進部門にて、クラウドファンディング事業のグロースを目的とした各種業務に従事。

学生インターン

学生インターンとしてキュレーター、案件獲得の営業などを担当。

早稲田大学

経済・経営・商学系

競争戦略 内田和成ゼミ

ニッポン放送3年間

報道部アルバイト(インターン)

-

和倉温泉多田屋3ヶ月

インターン

-

神奈川県立川和高校


スキルと特徴

  • グラフィックファシリテーション

    7
    • 井上 真央
    • 廣安 ゆきみ
    • 大久保 彩乃

    井上 真央その他6人が+1

  • イラスト制作 

    6
    • 井上 真央
    • 廣安 ゆきみ
    • 大久保 彩乃

    井上 真央その他5人が+1

  • プロジェクトマネジメント

    6
    • 井上 真央
    • 廣安 ゆきみ
    • 浅井 貴宏

    井上 真央その他5人が+1

  • 圧倒的なオーナシップ

    3
    • 浅井 貴宏
    • 徳永 健人
    • 中山 貴之

    浅井 貴宏その他2人が+1

  • ユーザーに対して真摯

    2
    • 徳永 健人
    • 中山 貴之

    徳永 健人中山 貴之が+1

  • 真面目で素直

言語

  • 日本語 - ネイティブレベル

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