坂井 あや

ビジネスホテルのフロントスタッフとして働いています。主な業務内容はお客様対応、電話対応、予約の確認や修正、パソコン業務等です。 他の長年勤めていらっしゃる方や、正社員の方に比べると未熟な点が多く反省の日々です。 しかし、お客様にとってはフロントスタッフであるということに変わりはないため、自分ができることを精一杯やることを心がけています。

音楽教室の受付スタッフとして働き、接客や事務業務、電話対応などを学びました。受付スタッフは生徒さんと先生の仲介役や、教室の顔です。 慣れない仕事もありましたが、次第に生徒さんや先生に顔を覚えてもらい、コミニケーションを取れた時にとても嬉しくやりがいを感じました。

高校を卒業し大学に入学するまで地元のお蕎麦屋さんのホールとして働きました。初めてのアルバイトで覚えることがたくさんあり、大変でしたがお客様に「ありがとう」と言っていただけることが嬉しかったです。