400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社ウエルストーン / DATA DESIGN LABO事業部 事業部長
楽しいことは即実行、気づいたら20年近くになりますw 素晴らしいメンバーに恵まれ、この先も全員で飛躍していきます！
・技術スタックにトレンド技術をもっと取り入れ、さらにキラキラしたエンジニア集団へ ・みんなのアイデアで「儲ける力」と「儲け続ける力」を組み合わせ、人的資本をもっと高めたい
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さまざまなプロダクトやサービスを組み合わせ、ユニークでワクワクするようなビジネスを生み出しています。新しいプロジェクトやチャレンジには常にオープンで、メンバーと一緒に未来を創り出しています。
新しいDXのフレームワークとして、2022年ラクスと業務提携。クラウド型販売管理システムの導入支援サービスをスタート。サイバー・バズ、スパイダープラス、グローリーなど複数の上場企業に導入・リリースする。サービス開始から2年目には、YonYで338％の成長を達成。
AI会話プラットフォーム「CAIWA」を活用し、ポーラ化粧品のECサイトにチャットボット型の美容コンシェルジュをローンチした。ポーラ化粧品のカスタマーサポート部門との協働により、ユーザーからの問い合わせを分析し、ナレッジデータベースを構築した。これにより、問い合わせ対応の人的コストを削減し、24時間365日対応によるユーザー満足度の向上に貢献した。
システム化企画から設計、開発、テスト、運用までをオールインワンで提供する「LABO」をスタート。「チーム」としてタスクを推進することで属人化を解消し、クライアントに持続可能なビジネス支援を確保する。ボーダーレスで多様なスキルのメンバーでチームを編成した。
交渉力
久保田 大介、久保山 拓が+1
マネージメント
久保田 大介、久保山 拓が+1
イベント企画
久保田 大介、久保山 拓が+1
トーク力
久保田 大介、久保山 拓が+1
B2B営業
久保田 大介、久保山 拓が+1
株式会社ウエルストーン / DATA DESIGN LABO事業部 事業部長
AI会話プラットフォーム「CAIWA」を活用し、ポーラ化粧品のECサイトにチャットボット型の美容コンシェルジュをローンチした。ポーラ化粧品のカスタマーサポート部門との協働により、ユーザーからの問い合わせを分析し、ナレッジデータベースを構築した。これにより、問い合わせ対応の人的コストを削減し、24時間365日対応によるユーザー満足度の向上に貢献した。
