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藤井 浩平

freee株式会社 / セルフサクセス企画 シニアマネージャー東京

藤井 浩平

freee株式会社 / セルフサクセス企画 シニアマネージャー

freee株式会社 セルフサクセス企画 シニアマネージャー マーケティング・データ分析・ユーザー体験企画の3つが強み。

この先やってみたいこと

未来

新しい価値を世の中に広める。 社会を発展させるためには技術革新が不可欠なので、世の中をより便利に、楽しく、豊かにする価値/事業を生み出すことが目標です。

freee株式会社の会社情報

freee株式会社5年間

セルフサクセス企画 シニアマネージャー現在

- 現在

50名以下の法人ユーザーの各サービス解約率を指標に、正社員10名 /契約社員10名ほどの計20名チームで推進。 0からユーザー課題の定量/定性調査を経て、サクセス動画サイトの立ち上げやプロダクト体験の大幅な改善提言/企画を実行し、大幅に数値改善中。 またサクセス領域の課題とソリューションをいくつかに分類し、個別にアプローチできる体制を整備。

カスタマーサクセス部長

新規SaaSのビジネス組織立ち上げや、会計・人事労務など4つの製品についてupsell/churn/crossellを統括。

小規模法人事業部 副部長 兼 マーケティングマネージャー

クラウド会計ソフトfreee(フリー)3年間

スモールユーザー事業本部 個人事業部長

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個人事業主向けの事業全般の責任者。

個人事業本部 戦略マーケィング モバイル部門

会計アプリ部門の立ち上げに参画、マーケ領域を担当。 基本的なグロースハック・ASO・広告運用から、認知獲得のためTVCMの企画/「スマホで確定申告」という書籍の企画まで幅広く担当。

パートナーセールス事業部

Rakutenの会社情報

Rakuten3年間

E-commerce consultant

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主な実績 ECコンサルタントとして、300店舗担当 全社員1万人中の1位、最優秀賞にあたる 楽天賞MVP受賞 上場企業の新規楽天出店の立ち上げを複数経験。 年商1000万円程度のジュエリー販売店を2年で年商4000万円まで引き上げ

T.Y.A Vietnam5ヶ月

Marketing(インターン)

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現地日経広告制作会社にてインターン。 イオンモールベトナム法人の立ち上げにあたり、新聞見開き1ページを使った広告のレイアウト・コピーライトを作成しました。

AIESECの会社情報

AIESEC3年間

Vice President

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限定公開の職歴・学歴

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言語

  • 英語 - ビジネス会話レベル

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