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小西

株式会社レスタス / CRM（顧客関係管理）

株式会社レスタス / CRM（顧客関係管理）

CRM担当。ちょとだけ広報もやっています。お客様の反応が数字で見れることがとても楽しいです。量をこなしてデータを取り、それを分析して戦略を立てて実行し、結果が出たときは最高に嬉しいです！

この先やってみたいこと

未来

目に見えない価値を言語化して、それを伝える仕事をやっていきたいです。世の中にはサービスが溢れていますが、それをつくっている人たちの想いは、きっと十人十色。そこに企業や人の「らしさ」があると思っています。

2021年 - 現在

広報業務を行う中で、ライティングが好きだということに気づき、それを上司に伝えたところ、CRMチームの立ち上げにアサイン。独学でhtmlを勉強して、メルマガを配信するところからスタート。いまではデータ分析やセグメント設計、キャンペーン設計などを行い、しっかりとPDCAサイクルを回しています！

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