神谷 航
株式会社Repro / CS Div.
400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社Repro / CS Div.
新卒で人材系企業に入社し、社内情報システム部員としてキャリアをスタートしました。現在はSaas企業のカスタマーサクセスとしてクライアントの支援やコンサルティングに従事しています。
アプリストア領域のカスタマーサクセスとして、ASO(ストア最適化)やKPI分析の支援を行っています。ツール利用を促進するカスタマーサクセス業務の他、実際のストア施策の提案を行うコンサルティング業務を実施しています。
ネットワークインフラの運用・保守担当として従事していました。 備品管理やデータ抽出、支社移転に伴うネットワーク構築を行いました