400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社ポジティブドリームパーソンズ / 営業管理統括本部取締役執行役員
一人の人間の熱が山を動かす 勝者に報酬はなし
感動を数値化し、メンバーがクリエイトすることと考えずにできることを体系化していき、お客様により大きな感動を提供したい。その先に「感動といったらPDP」という世界を作りたい。
マーケティング、営業部門の全責任を担う
感動の技術化プロジェクト チームリーダーに就任 ・感動の技術化の中身の作りこみ ・プロジェクトチームのチームビルディング ・全社への落とし込み ・産学連携
立上げ2年目に業績が傾いてきたため、組織の立て直しと業績の急回復
人事、マーケティングの統括責任者に就任 ・新卒採用戦略の抜本改革(ターゲットの見直し、ターゲットに立脚したコミュニケーションに変更、コンサル任せだった戦略を内製化) ・アルバイト社員の積極採用、採用後の環境整備(受入れ、定期面談、昇給フローの明確
営業利益の達成 ・上意下達な組織風土の変換 ・縦割りだった組織風土を様々なイベントを通じて解消 ・マーケティング手法を改め、メンバーがお客様に向き合える時間を創出
2006年 マーケティング部にWEBマーケのチームを立上げ ・新規出店時のHP立上げのフローの確立 ・ログ解析を使ったPDCAサイクルフローの構築