Fukuda Katsuhiko
KAERU株式会社 / 取締役COO東京都 板橋区
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Fukuda Katsuhiko
KAERU株式会社 / 取締役COO
悲観主義は気分によるものであり、楽観主義は意志によるものである。幸せでいる意志が大事
京都大学工学部卒業。 京都市役所、ボストンコンサルティンググループ、決済系ベンチャーを経て、メルカリおよびメルペイにてCS/Opsの立ち上げ＆マネージャー。 フリーランスを経て、KAERU株式会社を共同創業。
この先やってみたいこと
未来
・起業・経営 ・お客さまのことを一生懸命考えて働きたい ・熱中していたい
KAERU株式会社4年間
取締役COO現在
- 現在
フリーランス1年間
フリーランス（副業）
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スタートアップの運用構築支援
株式会社メルペイ2年間
CSグループマネージャー
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メルカリグループにおける金融事業を担うグループ会社にて、カスタマーサービス、不正監視等のオペレーション立ち上げの責任者。
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株式会社メルカリ4年間
CSグループ マネージャー
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フリマアプリメルカリのカスタマーサービスグループマネージャー。 新サービス・姉妹アプリ3つの立ち上げのCS側の責任者。
株式会社ネットプロテクションズ4年間
マネージャー (Manager)
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後払い決済ベンダーにて、マネージャーとして主に与信管理、プロセス管理、コスト管理を担当。 新規事業構築、新卒採用、組織風土改善などにも従事。
ボストンコンサルティンググループ3年間
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情報通信、情報サービス、自動車メーカーなどをクライアントに、新規事業構築、営業戦略/組織体制再構築、事業運営PDCAサポートなどに従事。
京都市役所2年間
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水と緑環境部緑政課。 庶務、経理を担当。
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