株式会社DoCLASSE / SBS部・マネージャー
PBXリプレイス(コールセンター用電話システム）
現オンプレのPBXをクラウドPBXへリプレイス ・製品選定 ・PoC ・各業者と仕様詰め ・電話に関する作業 ・ネットワークに関する作業 ・運用構築 ・端末調達～キッティング～展開 ・運用（トラブルシュート、チューニング、運用回避など）
大塚 健二
株式会社DoCLASSE / SBS部・マネージャー
400万人が利用する会社訪問アプリ
大塚 健二
株式会社DoCLASSE / SBS部・マネージャー
三方良し
１人１人がプロフェッショナルな意識を持ち、協調して成果を出す。そんな組織って素敵だな。 と思いつつ、目指しつつ。精緻さか？スピード感か？を気にしつつ。 今、私たちができる、”お客様良し”、”従業員良し”、”システム良し”とはどうあるべきか。に向き合ってます。
この先やってみたいこと
未来
インフラ・アプリケーション・Xaasなどなどを駆使して、安価で安心して簡単に運用できる”社内のITサポート”を、そのシステムやそれを提供するチームを、構築、導入してみたいな。 そして「最強の縁の下の力持ちのIT部門」が「自社が提供するサービスと価値」をガッチリ支えている。という満足感や自負を得たい。
株式会社DoCLASSE6年間
SBS部・マネージャー現在
- 現在
- PBXリプレイス(コールセンター用電話システム）
現オンプレのPBXをクラウドPBXへリプレイス ・製品選定 ・PoC ・各業者と仕様詰め ・電話に関する作業 ・ネットワークに関する作業 ・運用構築 ・端末調達～キッティング～展開 ・運用（トラブルシュート、チューニング、運用回避など）
- - 社内サーバのリプレイス
老朽化のため移設元サーバーから、某プライベートクラウド環境および閉域網を新設し閉域網内のAWSへサーバーを移設した。 社内の9割のサーバーを対象に移設し、業務システムや、DNSサーバー、セキュリティ系サーバーなどを移設。vCPU・メモリ・ストレージを再割り当てた。変化点としてはOSのUpdate、DBの変更（Oracle⇒Maria）、MySQLのUpdateなど、すべてではないが最適化できるところは最適化した。
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実績