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株式会社Shippio / Director of Product
■ Shippio Director of Product として、プロダクト組織(プロダクトマネージャー & プロダクトデザイナー)のマネージャー的な動きをしています。← Product Design Managerとして、プロダクトデザイン実務・組織横断での仮説検証プロセスの構築など、ビジネス成果に紐づく顧客理解・体験設計について色々やっています。 顧客中心で貿易を変えていきたい。
Product Design Managerとして、 プロダクトデザインの実務、デザインプロセスの定義、組織横断での仮説検証プロセスの構築など実施してます
ロイヤルティ向上、マーケ、UX/UIなど、いわゆる4P的なマーケを、エクスペリエンスデザインの観点からコンサルティングしていました。 新サービス開発室にて、ビービットの新しいコンサルティングサービスの設計を行っていました。
d.schoolにて1年間デザイン思考PJTに従事
d.schoolにて1年間デザイン思考PJTに従事
人間工学・UX/Usability
西藤 健司さん
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