Kazuma Kohara

備えあれば患いなし：効率的なインシデント対応を目指すSREの取り組み SREのインシデント対応の取り組みとして、ポストモーテムは広く知られていますが、皆さまは他にどのような対策を行っていますか？ 本セッションでは、有事の際にスムーズな情報共有とトラブルシューティングを実践するための事前準備として、効率的なインシデント対策の取り組みを紹介します。 具体的には以下の内容を取り上げます： - インシデントの重要度を示す「Severity Levels」の定義 - スムーズな情報共有を可能にする「エスカレーションフロー」の整備 - 避難のない振り返りと効果的な再発防止策の検討「ポストモーテム」の実施 - 定期的な「Fire Drill（消防訓練）」実践の重要性 本セッションをきっかけに、皆さまがインシデント対策により自信を持ち、素早い対応ができるようになれば幸いです。