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村田 一生

株式会社スマートショッピング / SMC事業本部 カスタマーサクセス部東京都大田区

村田 一生

株式会社スマートショッピング / SMC事業本部 カスタマーサクセス部

自己紹介

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株式会社スマートショッピングの会社情報

株式会社スマートショッピング2年間

SMC事業本部 カスタマーサクセス部現在

- 現在

■カスタマーサクセスとして、製造業を中心に活用/課題解決支援を担当 ・取扱SaaSは「スマートマットクラウド」(在庫管理・工程の自動化、IoT) ・担当は100契約弱、オンボーディングは20社程並行して実施。

株式会社 システム情報1年間

シニア・エキスパート

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株式会社シンクスクエア(前職場)と同社が事業統合のため転籍。 業務内容は前職場と同様。

株式会社シンクスクエア3年間

課長

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■ITツールの導入支援を担当し業務効率化に貢献。(RPA、クラウドストレージ/Box) ・70社超の顧客へ導入支援を担当。 ・RPA構築代行では顧客先に常駐し、単純な構築代行だけでなく、改善提案やヒアリングをしながらRPAを構築1,000時間/年を削減(金融業) ・インフラ構築にも携わる(VDI構築)

立命館アジア太平洋大学4年間

アジア太平洋学部アジア太平洋学科

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■国際色豊かな大学でリベラルアーツ(社会学、開発学、など)を学ぶ ・英語行われる講座も卒業必須要件のため、日常会話レベルの英語は身に着ける ・国際交流に興味あり、留学生x地域交流のイベント運営に携わる。 ・卒業単位取得後は、ベトナムで日本語教師と旅行者向けにオーダースーツ営業。

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