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株式会社エン / 販売代行・フランチャイズ事業統括ディレクター
入社時から販売代行・フランチャイズ部門に在籍していることから、お取り組み先さまとの出会いに恵まれ、たくさんの方々の思いや考えに触れることで、常に自分自身の考え方を自然とブラッシュアップしていく機会を与えていただき、今に至っています。 変わらない部分を大切にしながらも、時代の流れにしなやかに対応しながら、変わっていくことや受け入れていくことを恐れずに、チャレンジしていけたらと思っています。
販売スタッフといっても、その先の可能性は無限大。 セールスを得意とする人、マーケティング・バイイングに長けている人、VMDのスペシャリスト、チームビルディングやマネージメントとリーダーシップに向いている人・・・。
2019年8月 TOMORROWLAND札幌PARCO店リニューアル 2021年8月 ROSE BUD札幌店移転リニューアル
これまでの店長経験を活かし、DES PRÉS札幌三越店とTOMORROWLAND札幌PARCO店・旭川店の3店舗のディレクションを任せていただく。 より客観的にお店の現状を分析し、ゴールに向かって課題を解決しながら店長とスタッフが目指す理想のお店づくりをサポート。
当時スタッフ人数10名と弊社では類のない大型ショップの運営を任せていただく。 環境も共に働くメンバーもお久しぶりから初めましてのスタッフが多く、チームづくりとファンづくりに注力。
スタッフ3名という初めての小さなコミュニティーでの営業は、お客様との距離感がより近く深いことに衝撃を受ける。 同じ百貨店でも働く方々や環境から醸し出される雰囲気・時間の流れ・客層の違いなどにも触れ、探究心が高まった貴重な経験。
大学4年間で学んだことを少しは活かせるのでは?とう思いと、また被服心理学にも学生時代に興味があったことから、飛び込んでみる。 未経験でも充実した研修で学ばせてもらえる環境があったことも魅力。 素材やカラーの知識、接客研修などが充実しておりファッション知識ゼロからのスタートでも販売員としての必要な基礎を学ばせてもらえた。
日常生活における様々な対人関係やコミュニケーション、考え方の違いに興味を抱く。 幅広い「心理学」を学び、心理学実験・実習を通して、人の心の過程を科学的に探求する力を養うべく、データ分析・文献検索で図書館通い・レポート提出に明け暮れた2年生。
川村 智子さん
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