総務省 / 行政管理局行政情報システム企画課
財務省との運用協議担当を専任
・データ量が膨大な税法の運用担当を専任 ・電話や問い合わせの即時対応、各税法担当者毎にアクションプランを提示する等、丁寧な対応を徹底的に実践し、信頼関係を構築
アデリープランニング株式会社 / IT事業部
「当たり前のことを当たり前にやり遂げる」を徹底し、 お客様に満足いただけるようなサービスを提供いたします。 そして、ただのビジネスで終わらせない、「喜び」を積み重ねるような仕事をしていきます。
・WEBページから引き出せる「無限の可能性」を活用し、「お客様の価値」を引き出したい ・WEBを通して人を助ける仕事をしたい ・日本人の自己肯定感の底上げをして、日本を元気にしたい
サイト制作、システム開発のPM、 ディレクターを経た後、セールス事業開発のマネージャーになりました。 「宿泊業者の自社HP改善を提案し、お客様の売上・利益の継続に貢献する」 「宿泊業者のクオリティを世界に知らせ、世界一の観光立国を目指す」 ことを目標に、宿泊業者様との関係構築、セミナー事業、セールス事業を行っています。
事業サイト:https://www.caramel-web.com/
・生徒数50名超 ・これまで10回以上のオン・オフラインイベント企画・進行 ・運営改善のPDCA提案・実施
・ディレクションからデザイン・コーディングまで全て対応 ・メインターゲットである中高年の使いやすさを重視した構成を提案 ・クライアントに合わせたコミュニケーションを意識 (本クライアントさんは電話中心のコミュニケーションで推進)
・法令データ更新作業を簡素化するためのプロジェクトマネジメントを担当 ・全府省担当者からの問い合わせ・改善要望への回答・対応 ・ベンダー・上司に運用改善提案
・フランスの公共システムから日本に活かせることを研究。 ・以下が日本に足りないことであると仮説。 ①電子政府による「行政の見える化」のスピード ②ケーススタディから理論を生かしPDCAを回すシステム ・上記を実践するための手段として、総務省へ入省を決意。
総務省 / 行政管理局行政情報システム企画課
・データ量が膨大な税法の運用担当を専任 ・電話や問い合わせの即時対応、各税法担当者毎にアクションプランを提示する等、丁寧な対応を徹底的に実践し、信頼関係を構築