400万人が利用する会社訪問アプリ

知識は財産

知識はどれだけあっても邪魔になることはなく、むしろ自分の自信になると考えております。

この先やってみたいこと

未来

姉が独立して美容室を経営しており、 集客について相談を受けました。

株式会社Dropp8ヶ月

カスタマーサポート兼マーケター 業務委託

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CSの立ち上げを経験しております。 出品会社数社のフローをDX化によるスムーズな顧客対応と SNS運用による新規顧客の獲得や ユーザーとの適切なコミュニケーションによって、

カスタマーサクセス 業務委託

デジタルオークションサイトの運用に加え、 CS業務全般の運用見直しと、 退会者数の改善のため、立案・実行をしております。 また、UU数を増やす目的でインスタグラムの運用も担っております。

  • GMV
    -
    150万円

株式会社リブレ1年間

パート

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YahooショッピングやAmazonなどのECサイト運用 マニュアル作成 顧客対応 マーケティング事業部の立ち上げ LINEやインスタグラムなどのSNS運用 CRM再構築

ザ・リッツ・カールトン大阪2年間

PBX/フロント/コンシェルジュ

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PBX 代表電話として各部署へ的確な取次・宿泊予約・宿泊者の電話対応 フロント チェックインチェックアウト業務・施設案内・コンシェルジュ業務 クラブコンシェル クラブフロアご宿泊中の方のみのコンシェルジュ業務 出産妊娠を機に退職

ホスピタリティツーリズム専門学校大阪2年間

ホテル科

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外資系一流ホテルで働くことを目標に入学いたしました。 ビジネスマナーや英会話、マナープロトコールなど、 ホテル業界以外でも必要となる知識を身につけ、 研修期間は1年間選とレジス大阪にてバトラーアシスタントをしておりました。


スキルと特徴

  • ポジティブ

    0
  • 学習欲

    0
  • チームビルディング

    0
  • Excel

    0
  • webマーケティング

    0

実績


言語

  • 英語 - 日常会話レベル

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