株式会社エムジー / 生産管理部
顧客満足度向上のための社内折衝
顧客満足度の向上のため、短納期の注文の場合も他部署と協力し、納期に間に合わす努力をすることを心掛けています。短納期になる場合は、製造現場に生産性を上げてもらう必要があるため、現場のメンバーとのコミュニケーションをとても大切にしています。普段から、短納期などのイレギュラーな注文にも対応できるよう生産工程を整え製造現場の負担を減らしたり、自分が持っている案件をしっかり管理することで調整ミスを防いだり、各部署との信頼関係を築くことができています。