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河合 智子

島根県東部県民センター / 会計年度任用職員島根県

河合 智子

島根県東部県民センター / 会計年度任用職員

パワフルママ人間万事塞翁が馬

全日本空輸株式会社でグランドスタッフとして4年間勤務。搭乗手続き、出発・到着業務を担当。接客に関してトレーニングを積んだ。その後は社会福祉士として、デイサービス、病院、高齢者相談窓口で主に相談業務に携わる。介護保険の申請手続き、介護サービス事業者と利用者の橋渡し役として働く。現在は県の事務職として、課税部に所属していて、個人事業主の方へ個人事業税がかかるかどうかの判定作業をしている。

この先やってみたいこと

未来

人材業界、コーチングスキルを活かせる領域

島根県東部県民センター3年間

会計年度任用職員現在

- 現在

個人事業税における判定業務。確定申告等により、個人事業税が課税されるかどうかの判定業務をしていました。いかに効率よく判定ができるか、日々工夫しながら業務に励んでいました。積極的に研修に参加して、自己研鑽していました。

病院(障害者病棟)1年間

医療ソーシャルワーカー

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地域連携室に所属し、上司と2名体制で働いてました。入院患者さんの退院支援業務、外来患者さんの相談業務をしていました。 介護保険の説明や施設探しをしていました。 医療現場が初めてで不慣れなところもありましたが、研修に積極的に参加して、知識習得をしていました。

デイサービス2年間

生活相談員

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生活相談員として、契約書の説明、送迎業務、リハビリの補助をしました。 送迎時は最大6名の利用者を乗せていたため、車内での会話はみんながお話しできるように話題を考えてました。

全日本空輸株式会社4年間

旅客部

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成田空港 2年 羽田空港 2年 国際線の搭乗手続き、出発業務、到着業務に携わりました。 チェックインカウンターでは行列ができることもあるため、効率良くかつ丁寧に対応できることを心がけていました。

関西福祉大学3年間

社会福祉学部

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心理学

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