株式会社ルクサ / 一般社員
400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社ルクサ / 一般社員
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2019年4月KDDIコマースフォワード株式会社と合併、auコマースandライフ株式会社と社名変更。 モール型ECサイトauペイマーケット内のダイレクト販売部門におけるデータ利活用業務を担う。
⽉間約2,000万の独⾃販促コストの設計および予実管理を担う。 適切なクーポン・ポイント販促を設計・実施することでROASを下げずに流通の最⼤化に貢献している。 また販促費管理に関わる業務工数が膨大だったため、生成AIとgoogle app scriptを活用して業務効率を上げる取り組みを行い工数を50%削減した。
⾃社仕入れ販売に関する分析データ基盤としているtableauの運⽤保守業務の責任者を担う(相対する社内ユーザー数は100アカウント)。100を超える分析基盤データが適切に更新されているかを管理し、ユーザーが活用しているレポートの改修や新規開発を行う。 また基盤データを生成するフローの改修を行い、都度変わるKPIに合わせて適切な分析環境を提供している。
販売機会損失を補うために新たなKPIとして⽋品率を導⼊。算出⽤のデータを1から収集し Accessを使⽤した分析基盤を構築。構築後はKPI管理を⾏いバイヤー向けに⽋品状況をメー ル配信。⽋品率の低下を図る。
マスコミュニケーション論を学び、卒業論文では「いやしという仕掛け」という内容で当時ブームだったヒーリングや五感に訴える広告について研究しました。
川野 ひとみさん
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