池田 洋之
青山システムコンサルティング株式会社 / システムコンサルタント
DX時代もカスタマイズの見極めは慎重に
DXレポートでは、基幹系システムが肥大化・ブラックボックス化で柔軟性の欠けるレガシーシステムになっており、DXの障害となっていると指摘されています。 また、肥大化・ブラックボックス化してしまったのは、独自のカスタマイズを繰り返したことが要因とされています。 DX時代は同じ失敗を繰り返さないために、競争領域に該当しないシステムはパッケージソフトウェアやSaaSを利用し、独自のカスタマイズを抑える事が望まれます。 ただ、多くカスタマイズしたのはそれなりの理由があったはずですが、DX時代であれば抑えることができるのでしょうか。 日々のITコンサルティング業務を通して、基本的な事を疎かにすると失敗を繰り返すと感じます。今回のコラムでは、事例を踏まえ、基本を復習していきたいと思います。