藤谷 尋
弁護士ドットコム株式会社 / クラウドサイン事業本部Reliability Engineering部 CREチーム東京都
350万人が利用する会社訪問アプリ
藤谷 尋
弁護士ドットコム株式会社 / クラウドサイン事業本部Reliability Engineering部 CREチーム
【マインド】 「ユーザー視点」を常に大事にしています。判断する時は「私がユーザーなら賛成か？」を必ず問います。 ユーザーのために今必要なのであれば、ときに役割を超えて対応します。プロダクトはどんなに高機能で使いやすくても、使い続けてもらうためには、導入後のサポートを含めた顧客からの高い評価と信頼が重要と思っています。
この先やってみたいこと
未来
世の中の生産性向上のために自分ができることはなにか？を考えています。自分の携わるサービスで多くの人に幸せになってもらいたいです。そのために自分が携わるサービスの中で自分が一番のファンになり、一人でも多くの人にサービスの良さを伝えていきたいです。それがユーザーのためになるのなら、ときに役割を超えて「誰のためになぜやるか？」を考えて、行動しま
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弁護士ドットコム株式会社3ヶ月
クラウドサイン事業本部Reliability Engineering部 CREチーム現在
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CREは、「顧客に成功し続けてもらうためのエンジニアリングによる支援」を社内外で行い、その結果組織全体で「顧客からの信頼性」を維持・向上することに責任を持つチームであると自分の中で定義しています。
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