上垣 秀紘
Contrea株式会社 / カスタマーサクセス
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上垣 秀紘
Contrea株式会社 / カスタマーサクセス
DNPのシステム系子会社からキャリアをスタートし、4年半勤めてからもっといろいろチャレンジしたいと思い上京とともにフリーランスエンジニアに。 スタートアップのベンチャー企業にジョインしてから、0→1、1→10のフェーズの楽しさ、いろんなタスクを巻き取りながら組織を作て行くやりがいを感じています。
この先やってみたいこと
未来
社会がよりよくなるプロダクト開発にかかわっていきたい。 医療系、教育系など、誰しもが当たり前にかかわるシステムを構築、展開することに興味があります。
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Contrea株式会社3年間
カスタマーサクセス現在
- 現在
医療系SaaSのカスタマーサクセスをしています。 プレイングマネージャーとして、実際に現場にもでて、顧客である病院ともやり取りしてサクセスに導きます。 それに加え、チームのリードとして目標設定からそれの実現のためのアクション設計を行づております。
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スキルと特徴
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言語
- 日本語 - ネイティブレベル