葉田 万悠華
Peach Aviation株式会社 / 客室乗務員大阪
400万人が利用する会社訪問アプリ
葉田 万悠華
Peach Aviation株式会社 / 客室乗務員
スポンジのようにどんな知識も吸収する
関西空港のANAラウンジスタッフとして1年半、株式会社関空エンタープライズで勤務しました。 その後現在はPeach Aviation株式会社に在籍して6年目になります。客室乗務員という職業に従事しており、主にお客様に対してサービス業務や緊急時には保安業務の役割も担っております。また限られた時間と空間の中でいかにお客様にまた利用してもらいた
この先やってみたいこと
未来
今まで航空業界の世界しか知らなかったのですが、IT業界に興味を持ち、現代社会の人が必要としているサービスを考え、モダンなプログラミング技術を積極的に学習していきたいです。
Peach Aviation株式会社6年間
客室乗務員現在
- 現在
急病人が発生した際の冷静な対応と適切な処置の実施、そしてチーム内での正確なコミュニケーションの確保を心がけました。特に緊急時には時間が限られており、迅速に状況を把握して対応しながらも、メンバー全員で役割を共有し、連携を取り合うことの難しさに直面することがありました。
株式会社関空エンタープライズ2年間
空港のラウンジスタッフ
-
私は株式会社関空エンタープライズで、関西空港のANAラウンジでVIPの担当スタッフとして、VIP専用の個室前でVIPの方のお出迎え、お見送りをし、VIPの方にお飲み物やお食事を提供するとと共に、お客様がその時に求める必要な情報(運行状況など)を予め準備しておきます。また搭乗時間が迫ってからお越しになる方や、当然ラウンジに来られる方もいらっしゃるため、スム
駿台観光アンド外語ビジネス専門学校3年間
エアライン学科
-
実際に客室乗務員としての経歴を持つ先生が複数いらっしゃるため、客室乗務員の仕事についてリアルな話を聞ける環境に魅力を感じたからです。 また、授業内容でも、元客室乗務員の先生から面接対策を直接指導していただける点にも惹かれたからです。