渡邉 剛
株式会社ユニリタ / Growwwing事業 カスタマーサクセス責任者
400万人が利用する会社訪問アプリ
渡邉 剛
株式会社ユニリタ / Growwwing事業 カスタマーサクセス責任者
IT業界でETL/BI/DWHのシステムエンジニアとしてキャリアをスタートし、 現在はクラウドサービスの共同創業者として、カスタマーサクセスを中心に責任者を担当しています。チャレンジし続け、スキルやキャリアを向上させることで、楽しく仕事をしています。
この先やってみたいこと
未来
顧客のカスタマーサクセスに伴走し成果を出すことで、自社の事業や社員に還元して成長していく。そしてそれをまた顧客へ還元。そんなサクセスループの仕組みを実現させたい。
株式会社ユニリタ17年間
Growwwing事業 カスタマーサクセス責任者現在
- 現在
・Growwwingプロダクトのカスタマーサクセス組織・プロセス構築、戦略立案・推進・管理 ・プロダクトマーケティング、フィールドセールスチームの組織・プロセス構築、戦略立案・推進・管理
データインテグレーション部 部長代理 兼 カスタマーサクセスグループ グループリーダー
・事業目標達成に向けた戦略立案、推進、管理 ・カスタマーサクセス組織、プロセス構築 ・システム構築のプロジェクトマネージャー ・プロダクトマーケティング、プリセールス
