Zendesk Support Administrator Expert認定資格
「Support Administrator Expert」とは、Zendeskの実装、構成、および管理するために必要な知識とスキル、実践経験を認定する資格です。受験資格として3か月程度のZendeskの管理者経験が必要ですが、2年以上の経験があります。
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株式会社ZeQ / 執行役員
25歳のときにバーテンをやりながら音楽で飯を喰っていくことに挫折。 「多分このままひとりで生きていくんだわ。さみしい。」と酒浸りになり一通り絶望した後、 取り合えず「まじめでかっこいいお仕事」をしてみたいなぁと、法律事務職員(パラリーガル)というすごく極端なキャリアチェンジに成功。
・女性に役立つサービスを展開すること ・起業
2023年9月より、株式会社ZeQ(ゼクー)の執行役員に就任しました。 ZeQは、カスタマーサービスソフトウェアZendeskの認定プレミアパートナーです。米Zendesk社が日本支社を設立して間もない2014年からZendesk支援事業を開始し、延べ500社を超える企業のカスタマーサポート・ヘルプデスク周りの課
ふつーのマネジメントはできないので、部下に「ジャイアンみたいに振舞うが、責任は全部取るからやりたいことは全部やっていいよ!」って言っています。草 2023/7~チーム変更によりシニアリーダーではなくなりましたが、肩書きとは、ただの肩書きなのでジャイアンのままです。草
大山 あずささん
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「Support Administrator Expert」とは、Zendeskの実装、構成、および管理するために必要な知識とスキル、実践経験を認定する資格です。受験資格として3か月程度のZendeskの管理者経験が必要ですが、2年以上の経験があります。