沼澤 有佳利

イベントやコワーキングスペースに出張しながら、セラピスト活動

Cs opsとして、カスタマー対応・事務関連に従事しました。

これまでも少しオンラインでのお仕事を進めてはいましたが、フルリモートでの働き方を一番しっかり対応した場所でした。テキストのやり取りの大切さと難しさを学べました。何に困っていて、どうしたいのか？をきちんと確認して、最短で解決するやりがいと難しさは印象的でした。

プレイヤーとして売り上げを立てるのはもちろんですが、 カウンセリング・広報というポジションも担当することで、 お勧めしなくても、 勝手に商品が売れる状況にすることができるようになりました。 この経験は間違いなく今の自分に活きています。

エステティシャン、セラピストとして従事。 傾聴力を絶賛していただき、カウンセリング関連も担当し、過去最高売り上げに更新。

スイミングに来ることが楽しい！と感じていただく時間を作ること。 嫌々来る習い事ではなく、 来たくなる楽しいことにしていくこと。 保護者との関係構築。

圧倒的に男性ばかりの中で、 頭を使ってお客様を獲得しリピートしていただくための 戦略を練って実行することの繰り返しで、 初対面からの営業の仕方・ファンにていただくことで 売り上げに貢献できました。

アメリカ全土を周り、現地のバイヤーと交渉・契約することで、 日本にないものを買い付け売り上げに貢献できました。 営業・交渉の基礎と応用について学べた職場でした。