「一人一人と対話しながら、講座全体を設計する」〜講座マネージャー高木賢の挑戦

本日は、イグアスで講座マネージャーとして活躍されている高木賢さんをご紹介します。

物腰柔らかで気さくな印象の高木さんですが、インタビューの中で成長への貪欲さと強い信念を語ってくれました！

ぜひご一読ください。

ーー【イグアス広報】これまでのキャリアを教えてください。

アルバイトから働いていたスーパーマーケットに新卒で入社しました。
1年目にモノを売る楽しさを知り、全店舗で1位の売上を達成し、ここでもっと働きたいと思っていましたが、2年目にベーカリー事業に移動に。
そこで自分の本当にやりたいことは何なのかを考えるようになり、コーチングのイベントに参加したのがきっかけでコーチを志しました。
コーチとして活動するために、薬局へ転職し、そこでも企業研修や人事の仕事に携わりました。

ーー【イグアス広報】コーチングやコミュニケーションを学んで、なぜparcy'sのトレーナーに？

それまで、1対1のコーチングしか経験したことがなかったのですが、自分が「いつかできたらいいな」と思っていた、複数人へのアプローチができるかもと思ったのがきっかけです。

ーー【イグアス広報】今イグアスでどんな仕事をしていますか？

講座マネージャーとして、講座全体の設計やマネジメントをしています。

【イグアス広報】講座マネージャーとしてトレーナーの方々をマネジメントする上で心がけていることは？

文面だけでのやりとりをせず、一人一人と対話することです。
コミュニケーションを密にとって、何かあったらすぐに言える環境をつくりたいので、「今日はじめての講座でしたがどうでしたか？」など、細やかに声かけするようにしています。

イグアス講師チームと高木さん

ーー【イグアス広報】マネージャーとして数値を管理することや、時にはセールスもしてくことに苦労したと聞きました。どう乗り越えてこられましたか？

セールスはやったことがなかったので、高額商品を売ることや、アプローチすることへの抵抗は感じました。
自分自身がぐいぐい売り込まれるのが嫌なので、相手がほしいものと課題を明確にして、「それで悩んでいるなら、こういう部分はこの講座いいかも」「どんなことに迷っている？」とコーチ的に関わり、自分で決めてもらうスタイルにしたところ、成約率40%以上を実現することができました。
数値管理に関しても苦手意識があったので、上司に細かく「この指標をとってみようと思いますがどうですか？」「僕はこのスピード感で見込んでいますが、会社の目線とあっていますか？」などと確認するようにしました。
そうやって質問したり、会議で他の人の意見を聴くことで、自分目線だけでなく、周りの方の目線を取り入れてきました。

イグアスでの長崎BBQの様子

ーー【イグアス広報】イグアスで働くことの魅力はなんですか？

自分が想像している斜め上のスピード感でチャレンジができることです。
だからこそ、自分一人ではいけないステージにいけるのだと実感する日々です。
自由な発想で自分なりに考えて仕事ができる環境なので、自分の存在感や広がりを感じられるのも魅力ですね。

ーー【イグアス広報】たくさんのチャレンジをされていますが、怖さはないですか？

怖さがないと言ったら嘘になりますね（笑）
怖さももちろん感じるけれど、それ以上に「これができたらまた違う自分になれる」という気持ちの方が強いからやってこれているのだと思います。

【イグアス広報】成長への意欲がすごいですね！イグアスで働くのに向いているのはどんな人だと思いますか？

人と話すのが好きな人、チャレンジするのが好きな人、新しいものを生み出すのが好きな人は向いていると思います。

ーー【イグアス広報】高木さんと同じように、コーチングを学んだ男性でイグアスのような会社で関わりたいと思っている方にメッセージをください。

すぐイグアスにジョインしてほしいです！（笑）
今、トレーナープログラムをもっとよくしていこうとしているので、
「教えるのが好き」、「人と関わるのが好き」、「もっと大きな規模でやりたい」という人はぜひきてください！

イグアスは長崎市に本社をおくスタートアップ企業です。「人生の転機となる環境をつくり、女性が活躍する社会を実現する」をミッションに、女性の活躍推進支援と、長崎の経済活性化を目指した新規ビジネスの創出に取り組んでいます。

社名　　： 株式会社イグアス
所在地　： 長崎県長崎市馬町81 第7三光ビル8F
設立　　： 2018年6月
代表者　： 代表取締役CEO　中村 あきら
事業内容： (1)パートナーシップのカウンセリング＆
　　　　　 トレーニングサービス「parcy's」の開発・運営
　　　　　 (2)長崎の人材成長・起業家育成のための
　　　　　 シェアハウス＝亀山社中スタートアップ(長崎リバ邸)の運営
URL　　 ： http://y-guazu.com/

▼イグアス採用ページ
https://y-guazu.com/recruit

▼イグアス提供サービス
・parcy's
( https://www.parcys.com/ )
・亀山社中スタートアップ
( https://liverty-house.com/directories/kameyamashachu )
・parcy's note(パーシーズノート)
( https://www.akiradrive.com/ )