なにをやっているのか
当社は、ITサービスの提供において4つの強みを展開しております。
1．情報系システム×スマートデバイス対応
Webポータル、イントラネットなど、日々、進化が求められるWebシステム。ロココは、進化が求められる情報系システムの開発を得意としています。また、近年では、スマートデバイスや携帯などのモバイルシステムも開発。エンドユーザーの使いやすさの実現には、定評があります。
※主なソリューション
・モバイルを活用したSNS開発・運用
・スマートデバイス用アプリ開発
・イントラネット開発
・インターネットサイトの開発
・インターネットサイトの多言語化・ローカライズ
2．グローバルネットワークの展開
2005年に中国、2011年にフィリピンに設立したオフショア拠点と連携し、海外においても高品質・高コストパフォーマンスのシステムを開発しています。また、Ci&Tのブラジル開発センターと連携することで、時差を利用した24時間の開発環境を提供することも可能です。
3．トータルソリューション
開発しただけでは、“使えるシステム”とは言えません。ロココは、開発後の運用はもちろん、エンドユーザーのお問い合わせに応えるヘルプデスクの構築・運用や、24時間365日対応のコールセンター、教育など、ココロに響くサービスで、システムを確実に使いこなしていただける環境づくりをサポートしています。また、サービスは、オンサイトでも受託でも対応可能です。
※主なソリューション
・SaaS提供
・システム運用、システムサポート
・大規模PCLM
・ヘルプデスク
・コールセンター
・データエントリー
・エンドユーザー教育
・バックオフィス業務アウトソーシング
・WEBサービスのローカライズ
なぜやるのか
設立経緯バブル崩壊後の日本経済において企業の生き残る道は情報を駆使した経営という道に託され、多くの企業が新しい価値を見出そうと取り組み始めました。しかし、情報量とデジタル産業の変化のスピードはとどまるところを知らず、多くの企業が効率的かつ効果的なマネジメントを求めた背景があります。
そんな状況のもと、株式会社ロココは「情報と通信と人材」をより合理的に、効果的にマネジメントし、企業に新しい価値を見出していただこうと、これまでにない24時間365日対応の新しいサービスを掲げ誕生致しました。企業の個性を生かすコンサルテーションに始まり、様々なシステム開発サービスとサポートにいたるまでの一貫したフルサポートサービスにより、信頼されるビジネスパートナーを目指し、社会に貢献しようと設立致しました。
