インターンをしているとよく聞かれる「どんな仕事をしているの?」という質問に答えるべく、グローバル・エデュケーションではたらくインターンのある1日をご紹介します!
9:00 出勤
インターホンを押してドアを開けてもらい、エレベーターで2階へ。今日使う席を決めてPCなどを準備します。
9:00 始業
・始業報告
今日の業務を確認したら、社内連絡ツールslackで始業報告をします。今日は午前に資料作成と研修準備、午後に研修アテンドの予定です。
・資料作成
受講生に研修の全体像を説明する資料、研修後アンケートの報告書、日々の研修で使う資料など、そのときに頼まれているものを作成します。
・電話対応
電話をとるのも大切な仕事。研修やリモートワークで席を外している社員さんが多いため、しっかりと伝言を伝えます。
11:00 研修準備
午後の研修準備をします。名簿やタイムテーブルなど資料を印刷し、研修用PCを立ち上げてzoomを開きます。
11:40 ランチ
13:00から研修アテンドがあるため今日は少し早めにお昼をとります。キッチンの冷蔵庫と電子レンジ、お湯は自由に使えます!アテンドがなくお昼をゆっくり取れる日は近くのお店に食べに行くこともあります。
13:00 研修アテンド
研修がスムーズに進むようにサポートをします。
例えば、、
・受講生の入室チェック、チャットでのアナウンス(休憩のお知らせや資料配布、リンク共有など)
・受講生からのメッセージ対応(PCの不具合相談や一時離席の報告が来ます)
・ブレイクアウトルームの作成(タイミングや時間は講師の指示にしたがってフレキシブルに)
・グループワークの発言内容メモ(その後の全体共有の時間や次回以降の研修につなげます)
・画面共有の確認(講師の話とスライドが連動しているか、動画の音声も共有されているか)
などです。
17:00 社内清掃・ゴミ回収
研修終了後、講師がお帰りになられたら掃除をします。名簿などは情報保護のため溶解ボックスへ。
他の部屋も、来社される講師やお客様に気持ちよく過ごしてもらえるようにきれいにしておきます。
17:50 終業報告
始業報告と同様、slackで就業報告をします。今日の業務内容と学んだこと、次回出勤について共有したら今日の業務は終了です。
インターンのある1日をご紹介しました。他にも、1日中研修アテンドのある日、研修テキストの発送準備をする日、など毎日飽きることはありません。