なにをやっているのか
ECマーケティングは、設立8年目ながら350社以上の大手クライアント実績を持つ【戦略コンサル×広告代理店】一体型のWebマーケティング会社です。
広告代理店にありがちな広告予算の消化を目的とした提案ではなく、クライアントの事業全体、競合環境およびマーケット全体の分析から課題を明確にし、クライアントの売上を上げるための数字に直結する提案を行います。
さらに戦略提案に終始するのではなく、実際に実務遂行をも行います。その為、分析から企画までの設計段階からクリエイティブ制作・プロモーション施策の実働面まで一貫してコミットする実行力も備えています。
■事業詳細
①WEBプロモーション改善(広告の企画・提案・運用・データ収集・解析・レポーティング)
お客様のWebプロモーションの現状や事業内容、経営上の課題、競合他社について、緻密なヒアリングと徹底した分析によって、改善ポイントの抽出と施策立案を行います。その際、具体的な改善幅を金額換算でシミュレーションに落とし込み提案します。
施策は、SEO、リスティング広告、アフィリエイト、Facebook広告など多岐にわたりながらも、それぞれのサービスで高いノウハウと実績を持っています。
②ユーザビリティ改善(ヒューリスティック評価、アクセスログ解析、被験者テスト)
プロモーション改善同様クライアントの環境、競合、状況を把握するところから始まり、改善のプランニングおよび費用対効果のシミュレーションを行います。具体的には、約700のチェック項目からWebサイトを評価するヒューリスティック評価法(経験則に基づく評価)、定量的データから改善点を抽出するアクセスログ解析、実際のユーザの声から課題を抽出する被験者テスト(ユーザテスト)等の手法をとっています。「提案」ではなく、クライアントの「事業収益拡大」をゴールとしているからこそ、現場の課題や体制上の問題を勘案したプロジェクト推進のサポートまで含む、数字に直結するサービスを提供しています。
③CRMリピート率改善(データ分析、ペルソナ設計・CV設計、ステップメール企画・設計)
CRMコンサルティングを提供している会社はシステム系、コールセンター系、戦略コンサル会社系と様々ありますが、ECマーケティングではクライアントが使用している既存のシステムやツールを活かしていかに数字を引き上げるかのコンサルを行うため、最低限の投資で早期に結果に結びつける実利と使えるノウハウの提供が出来ています。業務フローは現状の環境把握から始まり、分析用データの整備、CRMプロジェクトKPIの設定、データ分析、CRM戦略策定、企画立案、コンテンツ制作、結果測定、コンテンツ改善まで行います。この一貫したPDCAをプロジェクト期間で回すことで、着実な結果に繋げています。
ECマーケティングの大事にしている文化は、
”物事の本質をとらえ常に真正面から課題解決に向き合う”こと。
『目先の数字だけを追う』ことはせず、『今だけ儲かる事業』はしません。
なぜやるのか
「Mr.EC」 お客様の期待に「数字」で結果を出し続けるECマーケティングの象徴
私達のビジョンは大きく分けて2つあります。
①Web業界の価値向上
IT技術の進歩によりWEBを介してビジネスを行う企業が増え、様々なWEB系コンサル会社や広告代理店が誕生しました。それらの企業は、時代の流れに乗って急成長し、今では誰もが知る大手企業の仲間入りを果たしています。
しかし、、、
有名なWEBマーケティング会社は山ほどありますが、実際にどれぐらいの企業がクライアントに対してきちんと価値を提供できているのでしょうか。
同業界の企業を見渡せば、決められた広告枠やパッケージ化された商材のみを販売し、改善提案をするだけで結果に責任を持たない広告代理店やコンサル会社が数多く存在しています。
私たちが追い求める本質とは、クライアントに対して”数字で結果を出す!”ことに尽きます。
②JapanQuolityの輸出
本質的なマーケティングによってWEBという無形物の競争力を底上げし、日本経済の競争力UPに貢献していきたいと考えています。
Webマーケティングを日本の代表的産業として世界へ輩出しましょう。
どうやっているのか
4名の「元・経営者」が集う会社。
社員14名ながら、個々のマーケティング力・コンサル力が圧倒的に高い少数精鋭集団として、大手企業に対しても結果で応えています。
特に、代表の中山を筆頭に、起業・経営経験を持つプロフェッショナルが4名在籍しており、Webプロモーション改善、ユーザビリティ改善、CRM(Customer Relationship Management:顧客関係管理)コンサルティングの各分野で15年以上の経験をもつ第一線の人材が、同社の中核をなしています。
現在は、メンバー全員が同じ目線に立ち、ECマーケティングの今後について考えながら、組織を構築している段階です。社長含め全員が同じフロアのフラットな環境で、常に刺激し合いながら仕事に臨んでいます。
現在社員数は14名と少数体制ですが、2020年までには30~40名の組織への拡大を目指し、現在採用を強化しています。