なにをやっているのか
創業62年目を迎えるユニ・チャームは、ウェルネスケア商品、フェミニンケア商品、ベビーケア商品、Kireiケア商品、ペットケア商品を時代のニーズに応えながら進化させ、商品・サービスを提供しています。
これらの商品・サービスを通じて、生活者の心とからだの健康をサポートし、多様な人々がそれぞれに自分らしく暮らすことができる社会を目指しています。
なぜやるのか
より消費者への理解を深めるべく、DXの活用をさらに加速させ、消費者の潜在的な欲求(インサイト)の探索や、商品機能に新たな価値を付与する技術革新を行うため、新たにMDX(Marketing by
DX)本部を2023年7月に発足しました。
どうやっているのか
MDX本部には、経営企画や開発、マーケティングなど、専門知識や多様な能力、そして課題意識を持つメンバーが集まり、プロジェクトを進めています。
これまでは生活者のライフステージごとに、顧客のニーズに応える形で新しい商品を出していました。それに対してMDX本部では、「女性の一生」を起点に置いて、初経〜閉経までの生理がある約40年間や、閉経後を含めたホルモンバランスの影響を受ける長い期間に着目しました。
その中でおこる体調やメンタルのゆらぎ、それだけでなく、社会的な立ち位置の変化や家族との関係性なども含め、女性が抱えている様々な悩みや痛みにフォーカスを当て、生理期間中だけでなく、女性の人生に寄り添いながらソリューションを生み出していけるような、新しいデジタルプロダクトをつくり出そうとしています。