【1回5分のサーベイ実施中🔎】データ蓄積で小さな変化もキャッチ💡働きやすさUP💡
Photo by Ankush Minda on Unsplash
こんにちは!採用・広報担当の石坂です🌻
Tres Innovationでは月に1回、ショートサーベイ(パルスサーベイ)を利用して
社員自身のコンディションを可視化しています🔎✨
ショートサーベイって?なぜ導入しているの?どんな効果があったの?
今回はそんなTres Innovationの取り組みをご紹介していきます!
ショートサーベイ(別名:パルスサーベイ)ってなに?🌼
サーベイ(Survey)とは一般的に、物事の全体像を把握するために広い範囲でおこなわれる調査のこと。企業が活用する従業員サーベイでは、「社員が会社に対してどう思っているか」「会社のどんなところに問題がありそうか」などが分かります!
そしてサーベイには【ディープサーベイ】と【ショートサーベイ】の2種類があります!
【ディープサーベイ】
■実施タイミング:半年に1回~1年に1回
■質問数:150問前後、30~40分の回答
■メリット:多くの質問に回答するため、より深い要因検討が可能。
■デメリット:実施頻度は少ないものの、1回の回答負荷が大きく社員への負担が大きめ。組織全体にフォーカスしているため、個人の状態は分かりづらい。一般的にディープサーベイを採用している企業が多い。
【ショートサーベイ(別名:パルスサーベイ)】
■実施タイミング:毎日・週1回・月1回など、企業によって様々
■質問数:10~15問、3~5分程度で回答できる
■メリット:短期間で実施するためリアルタイムで確認できる。短期間の開催で複数回行うため、データが蓄積されて傾向が見える。1回の社員への負担が少なめ。
■デメリット:1回の負担は少ないが、定期的に実施する必要がある。個人にフォーカスしているため、組織全体の波や動きの状態は分かりにくい。
※パルスサーベイ(Pulse Survey)…パルスとは「脈拍」のこと!脈拍のように、短期間に調査を繰り返すことで、絶え間なく変化していく社員や現場の状況をいち早くキャッチできるという意味があります。
なんで利用してるの?
Tres Innovationでは、ショートサーベイを2024年2月から導入!
実は設立から2023年まではディープサーベイを利用していたのですが、
社員数が増え100名を超えたタイミングで、
「もっと社員1人ひとりにフォーカスしたいよね」
「1on1での会話がもっと活発になるといいよね」
という背景もあり、ショートサーベイに切り替えました!
自分の状態(仕事やメンタル、会社への思いなど)がお天気マークで可視化され、"自分でも気づいていなかった自分の状態"を教えてくれます👀
実際の結果画面はこんな感じ!🔎
1人ひとり専用のマイページがあり、いつでも確認可能です。
下記は私、石坂のサーベイ結果を少しお見せします!
毎月1回の実施をしているので、データが蓄積されて「過去との比較・自分の基準」も見えるようになります!
結果に合わせてAIのコメントも!
ここでTres Innovationが、サーベイの利用で気を付けていることもお伝えします!
- 結果は個人情報のため慎重に扱う
- 管理が目的ではなく「状態の可視化」「1on1の話のきっかけ」
- サーベイ結果を人事評価に使用しない
- スコアの高い低いで良い悪いを判断しない
サーベイは「状態を把握し、より良い状態に繋げていく」のが目的であり、
社員1人ひとりを管理して縛り付けるものでは決してありません!
そして月1回の実施で回数を重ね、データが蓄積することで自分の傾向が分かり、「自分の状態の基準」が分かるようになればいいと思っています。
なので、お天気マークで自分の状態は出ますが、晴れじゃないといけない、晴れを目指さないといけない、というわけではありません。例えば、回数重ねて曇りの結果が多ければ、「曇り=自分の安定している状態」という見方もできます。ご安心いただけると嬉しいです!
どんな場面で役立ってるの?👀
自分自身の状態が分かるのはもちろん、1on1の場で大活躍中!
Tres Innovationでは、コミュニケーションを大切にしているのでエンジニア同士でメンター・メンティーを組んで、月に1回1on1を実施しています!その他にもお仕事スタート1週間以内に状況の確認連絡や社長や役員にキャリアの相談が気軽にできる環境を整えています!
だけれども、会話でのコミュニケーションだけでは拾いきれない部分もどうしても出てきてしまいます😖だから、このサーベイの結果を活用しながら、メンティーのフォローを先回りでできます!🌞もちろん「システム上で結果を閲覧できる権限の限定」は徹底しております!
口ではなかなか言いにくかったりすることでも、サーベイの結果を基に「この項目が前回より下がったみたいだけど何かあったかな?」「この項目前回より改善されていていいね!実際にはどう?」と日々のヒアリングをサポートしてくれる大切な役割を担ってくれています💪✨
実際に1on1で深堀していく中で、そもそも本人自身も気付いていない不安や疲労などもサーベイが可視化してくれるので、本当の悩みにも気づけたりすることもあります!💡
Tres Innovationは、組織をよりよくしようと常に考えて、誰も一人ぼっちにならない仕組み作りのために積極的にツールをいれてアップデートしています😆💪✨
実際の社員の声👂
サーベイを導入してどういう変化があったのか、社員の実際の声を聞いてみました🎤
👨🦰<サーベイをやって自分でも気づかない所が曇りマークになってた。実際業務の整理が追いついてなくて、客観視できるいいきっかけになった!「毎月確認できるのいいなぁ!」
20代 エンジニア 男性 Nさん(メンティー)
👨🦰< 1on1の中で普段だったら聞かなかった事をサーベイの結果を見て少し気になったところがあったので掘り下げたら、「表に出すほどではないけど悩みとして頭の片隅にあった」というような悩みを聞けた!1on1の補助ツールとしてかなり活用できている!
20代 エンジニア 男性 Mさん(メンター)
👩< マネージャーとこの「結果」に対しての見解をどう見ればいいかを話して、フォローの為にはどういう声かけができたらいいかを共通認識を持つことができ、メンティーへのフォローを実践できた!
20代 デザイナー 女性 Oさん(メンター)
メンター・メンティーのどちらにとっても、ポジティブな意見が多く、日々のコミュニケーションに活かせているようです!😊🌻
これからもTres Innovationは社員が働きやすい環境と整えるためにアップデートを続けていきます!💪🔥
Tres Innovationでは引き続きエンジニア採用を積極的に行っています!💪
ちょっとでも「気になる!」方はぜひカジュアル面談でお話しましょう💡
あなたの目指すキャリアや希望の働き方・これまでのご経験をざっくばらんに聞かせてください🌞