スピンシェル株式会社

LiveCall、ゴディバ「リモートショッピング」に導入開始。～ホワイトデー需要取り込みへの期待も～

こんにちは。本日も弊社の情報をUPします！是非ご覧ください！店舗同様の接客体験をオンラインで実現するオンライン接客システム「LiveCall（ライブコール）」を提供するスピンシェル株式会社は、自宅にいながら店舗スタッフによるマンツーマンの買い物サポートを受けられるゴディバ「リモートショッピング」にて、LiveCallが導入されたことをお知らせします。一人ひとりに合ったチョコレートを提案する店舗スタッフとの遠隔会話を通じて、ECの新たな楽しみ方を提供しています。LiveCall公式サイト：https://livecall.jp◆スマホ一つで完結、食品・店舗業態でも安心・快適な非接触型の接客...

オンライン接客システムNo.1の「LiveCall」初のCMが4月9日(金)よりテレビとWEBで放映開始

こんにちは。プレスリリース情報です！CM公開中なので是非ご覧ください！オンライン接客システム「LiveCall（ライブコール）」を提供するスピンシェル株式会社（本社：東京都文京区）は、4月9日（金）よりテレビ（地上波関東圏）とオンラインにてLiveCall初のCMを放映開始いたします。あらゆる対面サービスをリモート化することをミッションに掲げ、LiveCallで人々の豊かなコミュニケーションを実現し、人々が笑顔で幸せになれる世界をつくりたいという想いを込めたCMとなっています。LiveCall公式サイト：https://livecall.jp■リズミカルな音楽にのせて歌うオンライン接客の...

「セイコードリームスクエア オンラインストア」、オンライン接客システムLiveCall（ライブコール）を導入

弊社の事業を知っていただくために、プレスリリース情報を今後たくさん配信していきます！是非ご覧ください！スピンシェル ってこんなことしてるんだ〜っと少しでも弊社を知る機会になればと思います！「セイコードリームスクエア オンラインストア」、オンライン接客システムLiveCall（ライブコール）を導入 セイコーウオッチの体験型拠点がオンライン空間で実現、自宅から銀座限定モデルも購入可能に新たな顧客体験を追求するオンライン接客システム「LiveCall（ライブコール）」を提供するスピンシェル株式会社は、12月23日（水）よりセイコーウオッチ創業の地・銀座にある体験型発信店舗「セイコードリームスク...

テレ東にてCM放映中！今話題のLiveCallとは？？

こんにちは！スピンシェル 採用担当の夏目です！前回に引き続き、弊社サービスLiveCallについてご紹介します！“点”ではなく “線” 〜顧客体験を意識した設計〜一般的なビデオ通話システムは、ビデオ通話の単独の時間を軸に「点」として設 計・存在しているため、予約機能などは一体化しておらず、都度URLを手動で発行 する必要がありました。一方、LiveCalは、ユーザーとスタッフのURLアクセス〜予約〜通話時間までトータルで、使いやすくシームレスな導線を意識した開発設計。LiveCall(ライブコール) はブラウザベースのサービスのためリンクを貼るだけで...

Live Call はどんな場面で活用されているか？？ 導入事例を紹介します！

こんにちは。スピンシェル採用担当夏目です！今日はLiveCallの導入事例について紹介します！企業に合わせたカスタマイズ・API連携も可能。 独自のアプリや既存システムへの連携・導入で利便性の高さを実現 〜LINEユーザーとオンライン接客ができるサービスも新規展開〜企業独自のアプリやサービスに簡単にビデオ通話機能を追加できることもLiveCall (ライブコール)の特徴です。既存システムとのAPI連携、アカウント・データ連 携も可能なため、リテール業界以外における導入も拡大しています。2021年1月に は、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供する「...

LiveCall(ライブコール)が目指す世界〜

採用担当夏目です！今日は前回に引き続き社システムLivecallについてお伝えします！あらゆるサービスのリモート化を実現し、社会に新たなスタンダード を構築 〜時間と空間を越えた世界を創出し、クオリティオブライフの向上へ 〜インターネットの出現により、従来離れていた世界がより近くなった ものの、移動が難しい場合や、時間的な制約がある場合には、まだま だ解決できない課題があります。 例えば診療を受ける際に、ビジネスパーソンであれば半休を使う必要 があったり、専業主婦であれば育児や介護で家を離れることが難しい ことも。しかし、自宅で受診することができれば、今までできなかっ たことが両立可能に...

新たな顧客体験で 店舗の接客風景を変える、 LiveCall(ライブコール)とは

LiveCall(ライブコール)は、「アプリダウンロードが不要で誰でも手 軽に利用可能」、「ブランドの世界観をWEB上で表現」など、新たな顧 客体験を追求したオンライン接客システムです。商品を見せながら接客 できるため、写真や説明文を見ただけでは分かりづらい商品の質感や細 部を伝えることが可能です。また、 1対1のリアルタイムのビデオ通話シ ステムのため、顧客の反応を確認しながら“リアル店舗同様の接客”が可 能になりました。店舗に設置されたタブレットやECサイト上から専用URLをクリックす るだけで自由に接続・使用可能です。顧客は好きな時に自身のスマート フォンやタブレット、PCからオン...