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LiveCall、ゴディバ「リモートショッピング」に導入開始。～ホワイトデー需要取り込みへの期待も～
こんにちは。本日も弊社の情報をUPします！是非ご覧ください！店舗同様の接客体験をオンラインで実現するオンライン接客システム「LiveCall（ライブコール）」を提供するスピンシェル株式会社は、自宅にいながら店舗スタッフによるマンツーマンの買い物サポートを受けられるゴディバ「リモートショッピング」にて、LiveCallが導入されたことをお知らせします。一人ひとりに合ったチョコレートを提案する店舗スタッフとの遠隔会話を通じて、ECの新たな楽しみ方を提供しています。LiveCall公式サイト：https://livecall.jp◆スマホ一つで完結、食品・店舗業態でも安心・快適な非接触型の接客...
オンライン接客システムNo.1の「LiveCall」初のCMが4月9日(金)よりテレビとWEBで放映開始
こんにちは。プレスリリース情報です！CM公開中なので是非ご覧ください！オンライン接客システム「LiveCall（ライブコール）」を提供するスピンシェル株式会社（本社：東京都文京区）は、4月9日（金）よりテレビ（地上波関東圏）とオンラインにてLiveCall初のCMを放映開始いたします。あらゆる対面サービスをリモート化することをミッションに掲げ、LiveCallで人々の豊かなコミュニケーションを実現し、人々が笑顔で幸せになれる世界をつくりたいという想いを込めたCMとなっています。LiveCall公式サイト：https://livecall.jp■リズミカルな音楽にのせて歌うオンライン接客の...
テレ東にてCM放映中！今話題のLiveCallとは？？
こんにちは！スピンシェル 採用担当の夏目です！前回に引き続き、弊社サービスLiveCallについてご紹介します！“点”ではなく “線” 〜顧客体験を意識した設計〜一般的なビデオ通話システムは、ビデオ通話の単独の時間を軸に「点」として設 計・存在しているため、予約機能などは一体化しておらず、都度URLを手動で発行 する必要がありました。一方、LiveCalは、ユーザーとスタッフのURLアクセス〜予約〜通話時間までトータルで、使いやすくシームレスな導線を意識した開発設計。LiveCall(ライブコール) はブラウザベースのサービスのためリンクを貼るだけで...
LiveCall(ライブコール)が目指す世界〜
採用担当夏目です！今日は前回に引き続き社システムLivecallについてお伝えします！あらゆるサービスのリモート化を実現し、社会に新たなスタンダード を構築 〜時間と空間を越えた世界を創出し、クオリティオブライフの向上へ 〜インターネットの出現により、従来離れていた世界がより近くなった ものの、移動が難しい場合や、時間的な制約がある場合には、まだま だ解決できない課題があります。 例えば診療を受ける際に、ビジネスパーソンであれば半休を使う必要 があったり、専業主婦であれば育児や介護で家を離れることが難しい ことも。しかし、自宅で受診することができれば、今までできなかっ たことが両立可能に...
新たな顧客体験で 店舗の接客風景を変える、 LiveCall(ライブコール)とは
LiveCall(ライブコール)は、「アプリダウンロードが不要で誰でも手 軽に利用可能」、「ブランドの世界観をWEB上で表現」など、新たな顧 客体験を追求したオンライン接客システムです。商品を見せながら接客 できるため、写真や説明文を見ただけでは分かりづらい商品の質感や細 部を伝えることが可能です。また、 1対1のリアルタイムのビデオ通話シ ステムのため、顧客の反応を確認しながら“リアル店舗同様の接客”が可 能になりました。店舗に設置されたタブレットやECサイト上から専用URLをクリックす るだけで自由に接続・使用可能です。顧客は好きな時に自身のスマート フォンやタブレット、PCからオン...
スピンシェル 株式会社〜創業背景〜
人の感情を動かし、感動を共有できるサービスを私たちスピンシェルは、作曲家出身である代表の「人の感情を動かし、 感動させたい。」という想いからスタートした企業です。設立当初から、 “インターネットを活用し、場所を選ばずに感情を共有しあえるものを実 現したい”と考えています。 最初にサービス化した外国人観光客向けの動画情報サービスを展開して いく中で、海外ベンチャーの日本進出支援業務も展開するようになり、 2012年にイギリスのアパレルブランド「PRETTY GREEN」の日本国内 立ち上げを担当しました。最終的には直営店を9店舗運営するまでに。しかし、店舗にはシーズン ごとの商品やモチーフ...
