なにをやっているのか
お客様のチェックイン
テレビ番組でも紹介されました!
年間を通じてほぼ満室状態が続いている都内でも屈指の人気ホステルです。去年に新築でオープンしてから「youは何しに日本へ?」や「所さんのニッポンの出番」などテレビを含む数多くの媒体で当ホステルが紹介されました。
お客様の95%が訪日外国人です。主なお客様の出身国はヨーロッパや北米、オーストラリア等です。
弊社の雰囲気やレビューは海外の予約サイト、当社Facebook
ページ等で確認できます。
Hostelworld
http://www.hostelworld.com/hosteldetails.php/Space-Hostel-Tokyo/Tokyo/91519
Tripadvisor
https://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g1066461-d7604130-Reviews-Space_Hostel_Tokyo-Taito_Tokyo_Tokyo_Prefecture_Kanto.html
Booking.com
http://www.booking.com/hotel/jp/space-hostel-tokyo.ja.html
Facebookページ
https://www.facebook.com/Space-Hostel-Tokyo-1564131200507161/
なぜやるのか
屋上もホステルの人気共有スペースです
ホステルで作ったお友達と一緒にジェンガ
昨年の訪日外国人客数は、前年比47%増の1973万7400人と、過去最高となるなどインバウンド業界が盛り上がっています。
当ホステルでお客様にいろいろな場所を観光案内していますが、外国人のお客様は日本のほんの一部しか理解をしていません。渋谷の交差点しか知らないお客様も多くいらっしゃいます。
日本にはたくさん紹介したい素敵な観光資源がたくさんあるのにその魅力を伝えきれていないことは非常にもったいないことです。
当ホステルに滞在されるお客様は、普段日本人がどんな所で遊んでいるのか、食事をしているのか、我々の日常の生活に密着した体験を求めています。観光地化されたものだけではなく、我々はそのようなものも外国人に伝えています。
またホステルは通常のホテルのように1,2泊ではなく、長期滞在される方が多い事も特徴です。東京を深く知りたいので長く泊まりたいという方が多いのです。
当ホステルには海外旅行経験者、留学経験者のスタッフが多くいます。みんな海外滞在中に現地の方にしてもらった親切をよく覚えています。また現地の人しか知らない隠れスポットに案内してもらった時のどきどき感もよく覚えています。
昔の自分がされたように、当ホステルに来た外国人の方に親切にしてあげたい、という事が当ホステルスタッフの大きなモチベーションになっています。
どうやっているのか
スタッフはみんな仲良しです
ホステルのお部屋で
・当ホステルのスタッフの特徴
バックグラウンドは様々。
バックパッカー、キャビンアテンダント、女優、高級フカヒレレストランスタッフ、ブロガー、BMWエンジニア、経営者、造形作家、等々
20代から60代まで働いている人の年齢も様々です。
みんな旅行に行くのが大好きで人と交流する事が好きな人が集まっています。
・当ホステルにいらっしゃるお客様の特徴
1、他ホステルに比べて外国人比率が高い事
2、その外国人の中でも欧米系の長期滞在のお客様が多い
3、静かにリラックスしたのんびりとしたペースで過ごすお客様が多い。
4、社交的で現地の日本人と交流したい方が集まっている。