What is Socket？

Socketについて

こんにちわ、Socket　広報担当：地田です。

Socketブログを始めました！

第一弾の今回は、Socketについてご紹介をさせて頂きたいと思います♬

Socketはスマホ向け接客プラットフォーム「Flipdesk(フリップデスク)」の企画・開発をしています。

サイトに訪れた人の行動や属性に応じて、キャンペーンのお知らせをしたり、クーポンを発行したり、チャットで対応するなど、自動で「接客」を行います。

通販サイトをはじめ人材・旅行・金融系などのサイトに導入されているマーケティングツールです。

2014年9月にサービスリリースをして以来、アダストリア、ビームス、メガネスーパー、ヒューマンアカデミーなど400社以上に導入されています。(2016年7月現在)

サービスリリース当初から、導入企業のお客様からの声をFlipdeskに反映し追加機能をつくるなど、お客様との距離が近いサービスです。

定期的にFlipdesk Meetupを開催し、導入企業のお客様と意見交換をしています♬

Socketのチーム構成について

Socketは、開発チーム、運用チーム、営業チーム、管理チームで構成されています。

・開発チーム（Flipdeskの企画・開発）

・運用チーム（Flipdeskの運用コンサルティング）

・営業チーム（Flipdeskの販売）

・管理チーム（バックオフィス業務）

に分かれていますが、各メンバーの担当範囲に明確な線引はなく、必要に応じて横断的に動いています。

階層のないフラットな組織で、仕事のやり方などもメンバーで話し合いながら決めています。

今後の成長のために、各チーム人材募集中です！

是非、ご興味ある方はご連絡くださいませ♡お待ちしております♬