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なにをやっているのか

最前線 - フィクション・コミック・Webエンターテイメント
eBay公認サービス「セカイモン」
SINAPは、インターネットを活用した先進的なサービスやビジネスを展開している企業にフォーカスし、それらクライアントのビジネスを成功に導くための支援をしています。 例えば出版の新しい形に挑戦する星海社『最前線』 映画化、アニメ化されるほどの著名作家による小説、コミック作品をすべてDRMフリーで無料公開するほか、Webの特徴を活かした表現で紙の本とは異なるストーリーの伝え方を日々考え、様々な企画にチャレンジをしています。 他にも ・世界最大のオークションサイトeBayの商品を日本に居ながらにして購入、通関や国際配送を代行してくれるeBay公認サービス「セカイモン」のUX/UI改善。 ・リーンスタートアップ、スクラムなどの手法を用いてコンセプトメイクから関わるWebサービス・アプリの構築プロジェクト。 ・アクセスログや売上データーなどすべての指標を見ながらメディアサイトを適切に運用、各種プロモーションやマーケティング施策を自主的に進めていくようなプロジェクト など、様々なプロジェクトの支援をしています。 最近はWebサービス運営者の方々から、スマートフォンを活用した新しいサービスの立ち上げや既存アプリのUX / UI改善のご相談が多く、これらに積極的に携わっています。 また社会貢献活動や自社プロジェクトに力を入れているのも大きな特徴です。 近年では[SINAP Social Good]として、東日本大震災で深刻な被害を受けた陸前高田市にある「酔仙酒造」と「陸前高田未来商店街」のサイト構築・運営、コミュニケーション活動のサポートを行っています。スタッフ全員が交代しながら隔週で現地に赴き、地元の方々と直接コミュニケーションを取りながら、復興の支援をしています。 (この他にも「へ〜」と思ってもらえそうな実績がたくさんありますので、興味を持っていただけたら、ぜひサイトやFacebookをご覧いただければと思います。)

なぜやるのか

ミーティングするスタッフ
先進的なサービスやビジネスを展開している企業を支援しているのには理由があります。 ■理念 それは「デザインの力で新しい価値を創造し、世界をよりよく変えていく」という私たちの理念、好奇心によるものです。 世の中を大きく変える力を持つサービスやプロダクトの成長を支援していくことで、新しい価値を創造、世界をよりよく変えていくために、活動しています。 私たちはデザインはとても楽しい行為だと考えています。 新たな人との出会いや、新たな課題を通して得られる発見や経験、アイディア それはいつも私たちをワクワクさせます。 これらをデザインの力で形にし、新しい価値を創造すること。 ワクワクした毎日を過ごし、世界をよりよく変えていくこと。 このために私たちは活動しています。

どうやっているのか

特定の席を割り当てないオフィススタイル「フリーアドレス」を導入
シナップのオフィスはなんと一軒家。モダンな和室もあるユニークな環境です
クライアントとビジネスゴールを共有し、ともに歩む事で、その時々に必要な支援をしています。 ■デザイン思考 課題発見、問題解決のためのアプローチとしてはペルソナ/シナリオ法を中心としたデザイン思考を取り入れています。ユーザーの観察やデータマイニングなどのデータを元にシナリオを作成。行動属性をまとめてペルソナを作成します。完成したペルソナ/シナリオを元に、機能要件や情緒的な要件をまとめて、課題と解決プランを作成していきます。 ■アジャイル プロジェクトの各フェーズで、アジャイルを積極的に取り入れている点があげられます。スマートフォンのアプリやリッチなWebアプリケーションの普及と閲覧デバイスの多様化により、静的な設計図やデザインを元にした仕様検討は限界に来ています。 代わりに、いち早くモックを作り実機でのテストを行い、そのフィードバックによって設計〜制作を進めて行くアジャイルなワークフローを積極的に取り入れてきました。 また、指示されたことのみを行うのではなく、プロジェクトの初期からクライアントとプロジェクトチームが課題を共有し、課題解決に向けサポートしていきます。 ■ユニークなとりくみ スタッフひとりひとりの成長と会社の成長がよい循環を産み出すよう、様々な取り組みをしています。 たとえば、特徴的な複数の会社でのオフィスシェア、フリーアドレス、わかりやすく納得感の高い評価制度、成長を支援する目標制度や研修、社内勉強会、などがあげられます。