なにをやっているのか
フォーム最適化領域でシェアNo.1！ フォームアシスト
≪CM放映中≫ ”おもてなし”を感じられるWeb接客ツール おもてなしSuite
企業と顧客をつなぐDXクラウドサービス
ショーケースでは、企業（お客様）と顧客（ユーザー）の間に潜む「不」を解消するWebサービスを開発・提供しています。
＜SaaS＞
■おもてなしSuite
AIチャットなどを搭載した“おもてなし”を感じられるWeb接客ツール
■Form Assist（フォームアシスト）
7年連続シェアNo.1に輝く入力フォーム最適化：EFOツール
■ProTech ID Checker
オンライン本人確認（eKYC）ツール
＜オウンドメディア＞
■bitWave
スマートフォン関連メディア
■金融Lab.
お金に関わる情報をわかりやすく伝える金融関連情報メディア
上記サービスを中心としたSaaS事業と広告・メディア事業を主力事業としながら、DX支援開発事業や投資関連事業、情報通信関連事業などを通じて社会に「おもてなしテクノロジー」という価値を提供しています。
なぜやるのか
テクノロジーの進化により、社会はどんどん便利になっています。
しかし、テクノロジーに人が合わせなくてはいけなかったり、逆に不便さを感じることもないでしょうか？
例えば、分かりづらい入力フォームにイライラしたり…
つながることにより、心配することが増えたり…
情報が多すぎて、かえって探しにくかったりだったり…
私たちは、このような人が感じるオンライン上での「不」を解消することを目指しています。
そのために、「おもてなしの心」をテクノロジーに融合させた「おもてなしテクノロジー」を提供し、便利さの先にある「豊かで、快適な」な社会をつくろうとしています。
どうやっているのか
私たちは3つの行動指針をベースに事業活動を行い、企業と顧客の間に潜む「不」の解決を目指しています。
【誠実】
お客様である企業だけではなく、その先にいるユーザーである顧客の「見やすさ」「わかりやすさ」「安全性」を追求しています。
その誠実さこそが、洗練されたUI/UXにつながると信じています。
【挑戦】
おもてなし=相手の期待を超えること、だと考えています。
そのためには、失敗を糧に常に挑戦し続けることを奨励しています。
【成長】
社会の「不」が解消され減っていく、ステークホルダーの「幸せ」が増えていく。
これが、私たちの目指す成長です。
