なにをやっているのか
S&Iのビジネス領域。ネットワーク/サーバーなどのインフラ構築およびコンタクトセンター基盤の構築から、AIや音声形ソリューションの開発までトータルでご支援しています。
1987年にNIerとして設立以来、市場ニーズに応じて、サーバー事業、コンタクトセンター事業、ユニファイドコミュニケーション事業、AI事業と事業領域を広げてきました。
1987年に日本IBMと住友電工の合弁会社としてスタート。現在は、BIPROGYグループ（旧ユニシスグループ）の一員として、設立以来の主力事業であるネットワーク、サーバーなどのインフラ構築およびコンタクトセンター基盤の構築に加え、AIの音声認識技術を活用した業務アプリケーションの開発および、スマートデバイスの活用に特化した音声系ソリューションの開発などにも注力しています。
《AI事業》
AIの活用には“成功体験の共有”と“学習データ”が必要不可欠という理念を掲げ、AI事業ブランド「sandi AI」をローンチ。AIの音声認識技術を活用したサービスの展開、および蓄積されるデータの利活用促進を支援しています。
・AI事業ブランド『sandi AI』：https://sandi.jp/sandiai
《ユニファイドコミュニケーション事業》
スマートフォンに最適化されたPBXシステム「uniConnect」を開発・提供しています。
いつでもどこでも、スマートフォンから会社の電話番号で発着信ができる仕組みで、企業の柔軟な働き方の実現をサポートしています。
・マルチキャリア対応PBXシステム『uniConnect』：https://sandi.jp/uniconnect
《コンタクトセンター事業》
アバイア・Genesys Cloud CX・VERINTを中心としたコンタクトセンター基盤の構築から、応対業務の効率化までをワンストップで支援。AIを活用したアプリケーションの提供など、コンタクトセンターのDXに向けて、お客さまに寄り添ったサポートをトータルで提供しています。
《インフラ事業》
サーバー仮想化基盤・シンクライアント環境の構築・クラウド環境への移行・ネットワークシステムの構築などをサポート。インフラ基盤の構築から運用保守に至るまで、ビジネス戦略の早期実現を目指した柔軟性かつ適合性の高いITインフラを実現しています。
■今後の展望■
当社は2022年に創立35周年を迎えました。今後は、これまでに手掛けてきた事業をさらに発展させ、統合プラットフォーム構築運用に強いSIerへと更に磨きをかけてまいります。
そして、業務支援AIサービスの活用実績を着実に増やし、お客さまのビジネスイノベーションに寄り添うITパートナーを目指します。
なぜやるのか
ミッション
1987年の創立以来、私たちは、めまぐるしく変化する市場の中で、お客さまのビジネス価値創造の実現をご支援するパートナーとして、変化を恐れず、プライドを持って取り組んでまいりました。
次々と生み出される新しいテクノロジーで、どんな世界が創造できるのか。
ITプロフェッショナル集団 “Team SandI”として、柔軟な発想と確かな技術で、お客さまに新たなビジネス価値を提供し続けることをミッションとしています。
どうやっているのか
■エス・アンド・アイの強み■
創立以来、サーバーやネットワークなどのインフラ環境構築で培ってきた経験と実績をベースに、お客さまのニーズに応じたシステム開発から運用支援まで、お客さまのビジネスに寄り添ったご提案を強みとしています。
■働く環境と会社の雰囲気■
在籍するメンバーの年齢層は幅広く、多様性ある環境です。また、年齢を問わず本人のやる気次第で様々なことにチャレンジできる点も当社の大きな特徴の一つ。本人の希望や将来目指したいキャリア・得意分野などを踏まえて、会社を挙げてキャリア形成をサポートする態勢を整えています。
