【代表インタビュー後編】個性を活かしたい。データドリブンな社内制度の裏にある思いとは？

こんにちは！株式会社SAFELYの採用広報担当です。今回は代表インタビューの後編として以下のような内容について語ってもらっています。

• 株式会社SAFELYこれからの展望
• 徹底的にデータ化されている会社制度とは
• 株式会社SAFELYで活躍できる人の特徴とは

上記のような内容について語ってもらいました。株式会社SAFELYの展望や会社の実情について知りたい方はぜひご覧ください。

※この記事は後編になります。前編をご覧になっていない方は、以下より確認ください。

これからの展望について

-今後はどのような事業展開を目指していますか？

「水道修理のセーフリー」は、これまで水道修理業者の紹介を行うプラットフォームとして多くの人々に支持されてきました。

セーフリーのサービス価値は単に業者を紹介することだけではなく、利用者が「安心して利用できる事業者に出会えた！」「業者選びに失敗しなかった！」と感じる成功体験にこそ価値があると考えています。

この成功体験をさらに多くの方に提供するため、私たちは「水道修理のセーフリー」を、生活全般のお困り事を解決する事業者をご紹介するメディアへと拡大することを目指しています。

具体的には、2024年を目処に、生活に密着したサービス全体に拡大する新たなプラットフォームの開発を進めています。これにより、お客様は水道修理だけでなく、様々な生活のお困り事に対しても信頼できる事業者を簡単に見つけることができるようになります。

-組織に関しての展望を教えてください

現在私たちのチームは15名で構成されていますが、今後2年間で30名程度までの拡大を目指しています。
単なる数の拡大ではなく、私たちは質を重視しています。

基本的には少数精鋭で効率的に動き、優秀なメンバーと共に価値を創造することを重視しています。

ベンチャーならではの開かれた雰囲気と一体感を大切にしており、意見交換が活発に行われる環境を大切にしつつ、これからも従業員が働きやすく成長できる文化を維持しながら、従業員が働きやすい会社を運営していきます。

株式会社SAFELYの会社制度

-徹底的なデータドリブンについて教えてください

当社は、あらゆるデータを収集・分析できることが強みです。全てにおいてデータドリブンな会社制度・サービス提供をしています。

従業員に対しては、何かを企画するにしても提案するにしても、徹底的にデータを基にして動きましょうと言うことを徹底的に言っています。

顧客に対しては、運・勘といった要素をできるだけ排除したデータドリブンな環境で、日々検証・改善を高速マーケティングできることが強みです。

従業員に対しては、評価基準をデータ化することで目標が明確になりますし、公平性も担保できると思っています。営業などの数字が見えやすい職業だけではなく、目立たない仕事でもデータ化することで評価される組織になっています。

-株式会社SAFELYには誰でも挑戦できる環境がありますか？

株式会社SAFELYで働く従業員には、「失敗してもマイナス評価は決してしないので、どんどん挑戦して」と伝えています。失敗を恐れて何にもしないことは、結果的に顧客に新しい価値を提案できないし、会社も成長しません。

どんな失敗でもあくまで悪いのは会社の仕組み。責任は会社が背負うから、どんどん挑戦ができる環境です。むしろ自身の失敗を社内にシェアすることが評価につながるので、業務の改善に繋がっています。

-残業はできるだけしないに込められてる思いを聞かせてください

多くの人々がスタートアップ企業は朝から晩まで働くイメージを持っているかもしれません。

確かに、仕事に情熱を持って取り組むことは素晴らしいことです。しかし、私たちの会社では、健康的なワークライフバランスを重視し、効率的な働き方を推進しており、最高のパフォーマンスが発揮できる時間に効率よく働いてもらっています。

もし月に20時間以上の残業が発生した場合は、会社の責任として原因を分析し改善していますね。

どんな人材が株式会社SAFELYで活躍できるのか

-どのような人材が活躍していますか？

「どのような人材が活躍しているか」と言うよりも「会社が各々の個性を活かす」と言う視点で経営しています。例えば当社には、コミュニケーションが苦手な方・好きな方の両者がいますが、苦手な人には対人のコミュニケーションは強要しません。

苦手なことを改善すると言うよりは、従業員の個性に合わせたポジションで活躍してもらえるように制度を整えています。

弊社の強みである「データ集約・分析」から「個性」を数値化し、従業員全員が能力を発揮できる環境・目立たない仕事でも評価される組織です。

-個性を大切にする制度は事業にも活きていますか？

完全に活きていますね。当社はWebマーケティングの会社。顧客の商材を深く理解した上で、適切なマーケティング方法を考えます。自身が利用したことのない商材を売るためには、まずは顧客・商材を受け入れられる許容が必要です。

ありとあらゆる商材を扱うためには、様々な価値観を受け入れる必要があり、個性を大切にする会社制度が活きていますね。

-従業員にはどんな人材に成長して欲しいと思っていますか？

臨機応変さを持っている人材になって欲しいと思っています。Webマーケティングは、価値を伝えるための一連の戦略と活動において適切な解決策を探求する仕事です。

マーケティングの過程でさまざまな課題や問題に直面するのは避けられません。そんな時に、自ら解決策を考え、実行できる能力がある人材を求めています。

当社に入社することで、顧客のWebマーケティング戦略の初期段階から一貫して関与し、実際に顧客の成功に貢献する経験を積むことができます。これは、自身のスキルを高め、多面的なWebマーケティングの知識と経験を獲得する絶好の機会となるでしょう。

まとめ

株式会社SAFELYの社内制度やビジョンに関しては以上になります。いかがでしたでしょうか？事業を拡大している当社では、人材の確保を急いでいます。

当社の業務内容や社内制度に共感した方は、一度ご気軽に話しましょう。