なにをやっているのか
クアーズはお客様のサービスの「品質向上」のお手伝いしています
クアーズの人とシステムでお客様の要望に応えています
株式会社クアーズは2015年12月の設立以降、
ソフトウェアテストのコンシェルジュとして、数多くの経験を活かし、ソフトウェア開発のプロセスに広くサービスを提供しています。
主なサービスは
「ソフトウェアテストサービス(第三者検証サービス)」と、
「品質コンサルティングサービス」の2つ。
・ソフトウェアテストサービス(第三者検証サービス)
QaaSに所属しているテストの専門家(テストエンジニア)が、
客観的な(利用者の)視点で、効率的・効果的なテストを提案し、品質を証明します。
これによりバグの市場流出を防いでいます。
・品質コンサルティング
QaaSに所属している品質のプロ(品質コンサルタント・品質スペシャリスト)が、インスペクション評価や品質管理活動を通じて、開発の上流工程から「品質の作り込み」を支援しています。
なぜやるのか
お客様のビジネスの成功のため、クアーズは存在しています。
お客様のサービスの品質向上の為に、私たちはおせっかいを焼きます。
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「お客様に喜ばれたい」
それがQaaSの原点であり、原動力です。
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「お客様のビジネスの成功のため」クアーズは存在しています。
例えば、時間をかけて開発したアプリケーションをリリースした後に、致命的な不具合が見つかってしまってはユーザーの満足度も下がってしまったり、何より不具合の改修にさらなる時間を費やしてしまったり・・・
結果「ビジネスチャンスを逃す」ことになってしまいます。
そのような原因を作らないようにするために、
クアーズは「ソフトウェアテストサービス」と「品質コンサルティングサービス」を提供しています。
お客様が開発したアプリケーションを、リリース前にテストのプロが客観的に検証し、ユーザーにとってのリアルな品質をフィードバック。
また、開発の上流の段階から品質のプロフェッショナルが、「開発段階で致命的な不具合が入り込まないように」予防法をフィードバックし、より品質の良い製品づくりに貢献しているのです。
どうやっているのか
先日開催した納涼会の様子。ワイワイ楽しく騒ぐのが大好きなメンバーばかりです。
社外研修の様子。クアーズの未来について熱く語っているエンジニアばかりです。
設立から3年目、現在60名程の
個性豊かなメンバーが所属しています。
例えばPMやSEからテストエンジニアになったメンバーや、
ゲームデバッガーからテストエンジニアになったメンバー など。
中には美容師や販売員からテストエンジニアになったメンバーも所属しています。
共通して言えるのは「前向きなおせっかい」が好きなエンジニアばかりということ。
おせっかいを焼くのは「ユーザーの安心・満足」「お客様のビジネスの成功」のため。
そのためなら、チームと協力をしてとことん「前向きなおせっかい」を焼きます。そこに「クアーズに頼んでよかった」と言われる価値があるからです。
