総合マーケティング支援会社を作ったワケ

はじめに

中小企業にマーケティング戦略の立案から実行までを一貫して支援してくれる総合マーケティング支援会社がない...。

これが、私が株式会社プロクモを設立した理由の一つです。

前職では、教育事業会社の取締役兼マーケティング責任者として、限られたリソースの中でマーケティングを展開していました。その際に感じたのは、総合的なマーケティング支援を受けられる中小企業向けのサービスが不足しているという現実でした。この課題を強く感じ、総合マーケティング支援会社としての株式会社プロクモを設立しました。

1. 設立の背景

私は前々職では国内コンサルファームに在籍し、大企業の総務系プロジェクトのコンサルタントをしていました。グローバル企業やナショナルクライアント、など規模が大きく売上高2兆円を超えるような企業もクライアントでした。

その後、前職にあたる教育ベンチャー企業に転職しました。その企業では海外の語学教育を展開する企業の取締役・マーケティング責任者の立場で事業運営を行っていました。

ここで大きな課題として出てきたのは、限られた人材と予算で成果を上げるマーケティング活動を行わなければならないということでした。社内リソースが足りないので外注先を探しました。

その外注先を検討していたときに感じたのは、中小企業が戦略的かつ包括的なマーケティング支援を受けられる環境がほとんどないという現実でした。

当時（2007年～2012年）、大企業向けの総合的なマーケティング支援サービスは存在しましたが、それらは大手広告代理店による規模の大きな企業向けの相当額な予算を必要とする支援サービスがほとんどで、中小企業は予算的に利用できるものではありませんでした。

そして、当時の中小企業のマーケティング支援サービス会社は、私が良いパートナーを見つけられなかったのかもしれませんが、特定の領域に特化した支援会社がほとんどでした。広告運用代理店は、広告運用の成果しか見ない。SEO対策支援会社は、SEO対策の施策とターゲットキーワードの検索エンジン順位しか見ない。Webサイト制作会社は制作しか行わない。

それぞれの会社と契約をして、それぞれの会社に対して自社の状況について同じ話をしていました。各社に振っているそれぞれの取り組みの成果状況を共有しつつ動かしていくところに煩雑さを感じていました。

当時は、中小企業向けにマーケティング戦略の立案から、SEO対策、広告運用、ウェブサイトの制作、そしてその結果をデータ解析して次の施策に反映するという一連のPDCAの流れを、役員たちと協議しながら実行チームが推進していく流れを、すべて一社で一気通貫してサポートする支援サービスは極めて限定的にしかありませんでした。

2. プロクモ設立の理由

このような背景から、「中小企業でも総合的なマーケティング支援を受けられる環境を作りたい」という強い思いが芽生えました。中小企業においては、さまざまな領域の専門家を集めたマーケティング部署を持つことは難しく、社内でのリソースも限られています。

加えて、専門知識を持たない社員や役員がマーケティングを担当するケースも多く、場当たり的な対応結果として効果的な施策が打てないという課題を抱える企業も多いのが現状です。私は中小企業であっても、企業のマーケティング課題をリソースに応じた柔軟な支援ができる会社を作るべきだと感じたのです。

プロクモは、このような中小企業に対し、総合的なマーケティング支援を提供することを目的としています。戦略立案から実行まで、企業のニーズに合わせてカスタマイズされた支援を行い、企業が抱える課題を一つ一つ解決していくというアプローチを取っています。

3. 総合的なマーケティング支援の必要性

中小企業が直面するマーケティングの課題は多岐にわたります。例えば、新規顧客の獲得に苦労していたり、既存顧客の維持に課題を抱えていたりします。また、デジタルマーケティングの知識が不足しているため、Web広告の効果が最大化できない、もしくはSEO対策に手が回らないといった問題もよく見受けられます。

私たちプロクモが目指す総合マーケティング支援は、これらの課題を包括的に解決し、企業がマーケティング活動に集中できる環境を作り出すことです。クライアント企業が持つそれぞれの目標やターゲット市場に合わせて、カスタマイズした戦略を提案し、その実行をサポートする。これがプロクモの基本的なアプローチです。

4. プロクモの強み

プロクモの強みは、そのマーケティング支援の総合力にあります。マーケティング戦略の立案から、SEO対策、広告運用、Webサイト制作、さらにはアクセス解析まで、一貫してサポートできる点が他社との大きな違いです。私たちのチームは、各分野における専門家が揃っており、それぞれの知識と経験を最大限に活かして、クライアントの目標達成に向けて協力しています。

また、プロクモのもう一つの強みは、クライアントとの密なコミュニケーションです。私たちは、単にサービスを提供するだけではなく、クライアントと共に成長していくことを大切にしています。定期的な打ち合わせやフィードバックを通じて、クライアントの声を反映させながら、柔軟に戦略を調整し、成果に向けた取り組みをおこなっていきます。

5. これまでの成果と今後の展望

プロクモ設立以来、私たちは多くの企業に対してマーケティング支援を行ってきました。企業の組織体制、成長ステージ、必要領域に応じて2名～15名規模のマーケティングチームを組成します。そのプロクモチームで企業と一体となり戦略～実行推進を行います。

マーケティングは長期的に取り組むことで企業ステージを上げていく、短期的に成果を生み出せることも以外ある中小企業がプロクモの支援を受けて、わずか半年で売上を2倍にした事例です。この企業は、当初はマーケティング活動に手を付ける余裕がなく、何から始めるべきかすら分からない状態でした。しかし、プロクモの支援を受けて、まずは戦略をしっかりと立て、それを実行に移すことで、着実に結果を出すことができました。

今後、私たちはさらに多くの中小企業に対して、より効率的かつ効果的なマーケティング支援を提供していく予定です。デジタルマーケティングの進化は続いており、企業がそれに対応するためには最新の技術や知識が必要です。プロクモはこれからも、クライアントが最新のマーケティングトレンドを取り入れ、競争力を維持できるように支援していきます。

6. 求職者へのメッセージ

プロクモで働くことの魅力は、多様なクライアントと共に成長できることです。私たちのクライアントは、上場企業、中小企業からスタートアップまで多岐にわたりますが、そのすべてが異なる課題を抱えています。だからこそ、プロクモメンバーは常に新しいチャレンジに取り組むことが求められます。そして、そのチャレンジを乗り越えることで、メンバー自身も成長できる環境です。

また、私たちは成長意欲の高い人材を求めています。マーケティングは常に変化し続ける分野であり、その変化に対応するためには、自ら学び続ける姿勢が必要です。プロクモでは、社員が最新の知識を身に付け、クライアントに最適なサービスを提供できるよう、サポート体制も整えています。

ぜひ、私たちと共に「人と人生の変わる瞬間」を創り出しましょう！