なにをやっているのか
自動車・駐車場・住まいの各フィールドで独自のノウハウを有し、
各分野のBPO事業において国内最大規模となるフィールドオペレーション・カンパニーです。
人財の流動化、システム・技術・インフラの一元化を図り、人でしかできないサービス品質を向上させることで、「PREMIER Assist」の更なるブランド化を目指します。
なぜやるのか
【グループ経営理念】
エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く事業創造を行い、その発展に伴い社会の問題を解決し、貢献できる企業として成長する。
どうやっているのか
＜事業内容＞
■Road Assist（ロードアシスト） https://www.premier-assist.co.jp/roadassist/
「急に車が動かなくなった」「エンジンから異音がする」といったトラブルに対応するロードサービスを行っています。
サービスカー、積載車、レッカー車、バイクでお客様のもとに駆け付け、緊急対応を行います。
■Park Assist（パークアシスト） https://www.premier-assist.co.jp/parkassist/
コインパーキングで「精算機にお札が詰まった」「出庫できない」などのトラブル対応、清掃巡回でトラブルの未然防止、集金、施設の補修やメンテナンス、その他様々なコインパーキングの業務全般に対応しています。
■Home Assist（ホームアシスト） https://www.premier-assist.co.jp/homeassist/
「水漏れした」「電気がつかない」「ドアが閉まらない」など、住まいに関わるトラブルやお困りごとに対応しています。
お客様のお宅に駆け付け、原因を見つけ、応急処置および修繕・修理・交換を行います。
