なにをやっているのか
Pinkoiサイトページ
オンラインのプラットフォーム運営だけでなく、デザイナーと買い手を繋ぐオフラインイベント(Pinkoi Market など)も積極的に行っています。
Pinkoiは世界各国のデザインプロダクト、デジタルプロダクト、体験型ワークショップを提供し、アジアを中心に急速に成長を遂げる台湾発・アジアの越境ECプラットフォームです。
台湾、香港、中国、タイなどアジアの最新の雑貨やファッションに出会うことができ、アジア最大級の国境を超えたデザインの百貨店となり、理想的なライフスタイルを提案できるサービスを目指しています。
Pinkoiの大きな特徴として、越境ECでありながら Marketplace + SaaS のモデルを採用しています。
世界中のデザイナーが出店を簡単にできるだけでなく、デザイナーさんが安心して成功できるためのツールをすべてオンラインサービスとして提供しています。
また、EC事業の他、ワークショップ、文化創造産業への投資などのサービスをグローバルに展開しています。
下記、日本チームの組織を紹介させていただきます。
■ Marketing チーム
Pinkoiではアジアを中心としたデザインプロダクトを、日本のお客さまのニーズや季節・トレンドなどに合わせて発信しています。様々なキャンペーン・プロジェクト・イベントなどをMarketingチーム一丸となって企画実行し、SNSなどのオウンドチャネルを通して、日本のお客さまが新しいデザインを発見し、多様な選択肢に出会える場をつくっています。
■ Business Development チーム
日本市場でのプレゼンスを高めるため、日本市場で新しいビジネスをうむための様々な取り組みを推進しており、社内外の関係各所と良好な関係を築きながらプロジェクト進行するチームです。
Pinkoiの認知や集客力アップのためのオフラインイベント、弊社オリジナル商品の開発、IPコラボプロジェクト等、新しいビジネスの事業開発の企画全般を担当しています。
■ Designer Relations & Sales チーム
日本のデザイナーを誘致しPinkoiに出店していただくことで、国境を超えてデザインプロダクトを届ける支援をしています。デザイナーの成功を支えるため、デザイナーへ向けたセミナーやコンサルティングも行っています。
日本のデザイナーが世界で活躍できる環境を作ることを目指しています。
■ グローバルサポートチーム
ビジネスチームを支えているのが、グローバルサポートチームです。
カスタマーサポート、人事、翻訳チームが在籍しております。カスタマーサポートは日本のお客様にあったローカルなサービス(決済方法など)の導入も担当しております。人事は、本社人事チームと連携しながら、日本チームがより良い環境で働けるよう、多方面からチームメンバーをサポートしております。翻訳チームは自動翻訳では難しい商品名や商品紹介の翻訳から、システムアップデートなどのローカライズを担当しています。
なぜやるのか
アジアには優れたデザインのものづくりをしているデザイナーがたくさんいます。彼らの1番のサポーターでありたいと考えています。
日本のデザイナーを海外のPinkoi Marketに誘致し、海外のファンを増やすお手伝いも行っています。
「才能あるデザイナーの夢を応援したい」という想いからPinkoiは生まれました。
Pinkoiの設立メンバーの1人でCEOのPeterは、エンジニアとしてシリコンバレーで働いているとき、毎週手作り市に行ったり、サンフランシスコのデザイナーズショップでデザイナーの奮闘物語を聞いたりしていました。そこで触れたデザイナー達の情熱に心を動かされ、彼らの夢を応援するためのプラットフォームとしてPinkoiを立ち上げました。
世界中のデザイナーが自分の作品の魅力を、国境を越えて発信していけるように。
世界中の買い手が不安を感じることなく、国境を越えて優れたデザインを楽しめるように。
遠く離れた国に住んでいてもオンラインで繋がることのできる便利な時代ですが、デザイナーの想いが詰まった商品の魅力を伝えること、買い手の方々に安心して楽しくお買い物していただくことは、簡単なことではありません。
Pinkoiはこの大きなミッションを実現するために、オンライン、オフラインの両方のマーケティング手法を通して、世界中のデザイナーと買い手を繋いでいきたいと考えています。
Pinkoiは2019年7月に大規模なブランドリニューアルを行いました。
当時の想いが書かれたストーリーはこちら!
https://www.wantedly.com/companies/pinkoikk/post_articles/222465
どうやっているのか
Pinkoi日本チームはバックグラウンド豊かで、チームです。社内サークルもあり、月1のタピオカ部なども実施してます!
オフラインイベントの開催はもちろん、外部イベントでの出展など、Pinkoiみんな一丸となって盛り上げています!
▶︎大事にしているのは「柔軟な働き方」
家庭の事情や自身の体調に応じて柔軟な自宅勤務やフレックス勤務も可能です(事前申請制)。Pinkoiでは仕事だけでなく、自分や家族の時間を大事にしています。メンバーへの信頼のもと、それぞれが働きやすい環境を提供しています。Pinkoiカルチャーはアメリカ、台湾、日本の働き方と文化がミックスされた少しユニークなものです。
▶︎ 国境を超えたメンバーと一緒に働く
Pinkoi Japanチームは神田を拠点に活動していますが、Pinkoiは台湾本社だけでなく、日本や香港、中国、タイなどにも拠点を構えており、国境を越えた多種多様なメンバーが集まっています。文化や考え方が異なるメンバーと共に、1つのミッションに向かって仕事をするのは難しさもありますが、良いチームワークで仕事を成し遂げたときには、楽しさや達成感がひとしおです。
▶︎ みんなでつくる居心地の良いチームワークと個人成長の場
会話を大切にしながら、スピードや効率性も失わないようSlack、Asanaなどのツールを効果的に活用しています。フィードバックの文化を大事にしており、個人の挑戦や成長にもつながるような環境を提供しています。自由にサークルを立ち上げることができ、リラックスできるサークルもあれば、メンバーと一緒に創造力や自己研磨をすることもできます。
実際にPinkoiで働くメンバーのインタビューやPinkoiカルチャーのストーリーを、ぜひご覧になってください。
●日本ではあり得ない?台湾発のスタートアップ「Pinkoi」スタッフの働き方とは
https://jp.pinkoi.com/magz/vEsJuX2n
●Pinkoi カルチャーをつくる、4つの 「core values」とは?
https://www.wantedly.com/companies/company_1956713/post_articles/417992
●なぜPinkoiはカルチャーの浸透に力を入れるのか?
https://www.wantedly.com/companies/pinkoikk/post_articles/437419