なにをやっているのか
▍MISSION
"企業のIT支援を通し、『人々』 『社会』を幸せにしたい"
▍どんなサービス?
人材不足に悩むお客様のIT業務を代行し、お客様の負担を軽減するサービス
▍誰向けのサービス?
お客様は「企業の情報システム部門」!
情報システム部門は、社内システムの環境構築や社員のIT周りの困りごとを解決する役割を担っています。
例えば・・
◆社内PCの管理
◆社内PCに関する質問やトラブル(PCが開かない、怪しいメールを開いてしまった・・等)
◆ネットワーク、セキュリティ対策
▍パシフィックネットの役割
『お客様のPC周りの主治医』
お客様の負担を減らせるよう、IT業務をすべて代行します!
▍ここがポイント
◆業界唯一の上場企業
36年の実績とノウハウで、信頼性バツグン!1万5000社との取引実績があります。
◆高い技術力
豊富な実績と知見をもつエンジニアが多数!
◆きめ細やかなサービス
全国主要都市(東京、大阪、名古屋、浜松、福岡、仙台、札幌)に拠点があるため、大企業はもちろん、地域の企業様にもきめ細かいサービスが提供できます。
◆SDGsの面から、社会貢献できる
パシフィックネットの事業内容は、各々が直接的に「SDGs」に直結しています。
なぜやるのか
企業の情報システム部門には課題がたくさん!
人手が足りない上に、社員のPC・アカウントの管理、トラブル対応などの通常業務に時間をとられ、セキュリティ対策やDX・AIの対応に時間を割くことができない状況です。
そこで、パシフィックネットがお客様のPC周りの業務を代行!
当社のサービスを利用することで、お客様の負担を大幅に減らすことができます。
どうやっているのか
▍ITサービスを「サブスク」で提供
パシフィックネットは、「IT業務の代行サービス」を※サブスクリプションで提供しています。
サブスクリプションにすることで、お客様とより密接・継続的につながることができるようになります。
※サブスクリプションとは
サービスの一定期間の利用に対して、代金を支払うこと
▍パシフィックネットの「クレド」
パシフィックネットの社員は、以下の行動指針を持っています!
■お客様
・おもてなしの心で常に寄り添う
・クイックレスポンスは一番簡単で最高のサービス
・お客様にとって無くてはならない主治医になる
■チームワーク
・誰も取り残さない、全員でゴールを目指す
・メンバーの成長はチームの成長、人材育成は全員の役割
・自分以外はみなお客さま(前工程も後工程も)
■自分
・ビジネスパーソンとして心技体を磨く
・コンプライアンス遵守、約束は必ず守る
・謙虚さと素直な心で
■仕事
・笑顔であいさつ、先手を打って私から
・目標達成にこだわり決してあきらめない
・常に改革・改善、そして新しい課題にチャレンジ