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なにをやっているのか

リノベーション
オノヤの担当一貫制!
東北 No.1 のリフォームサービスを全国に! 東北NO.1のリフォーム会社オノヤが満を持して2017年に東京へ進出し「マンションリノベーション」をテーマに事業を展開予定!同時に、住まいのプロが教えるリフォーム大辞典「リフォペディア」WEBメディアをリリース。 より多くのお客様に夢の住まいを届ける為、そして循環型社会の実現に向けてオノヤは全国展開を目指し、「リノベーション」「不動産」「インテリア」の三柱で新しいことにどんどん挑戦していきます。 メディア運営「リフォペディア」や、東京支社立ち上げのメインプレイヤーとして関わり、将来東京支社の幹部候補として活躍したいという、チャレンジ精神を持っている方は大歓迎です。オノヤのデザイナーはもともと素人ばかりでした。 今でも建築やデザインに関して経験やスキルを一切求めていません。必要なのは、お客様の夢に、とことん寄り添い、ともに歩める人です。

なぜやるのか

東北に構えるショールーム
リフォームで人々を幸せに!
ライフスタイル提案企業日本1を目指します。 そのために「顧客満足度100%」を実現し、循環型社会を実現します。 オノヤのデザイナーはもともと素人ばかりでした。 今でも採用に関して経験やスキルを一切求めていません。 必要なのはお客様の立場になって、夢に向かって共に歩める人です。そこで生まれたのがリフォーム業界では珍しい「担当一貫制度」です。 通常、リフォームでは分業制がほとんどでお客様の担当は段階によって変動します。どこかでミスが生じても責任の所在が曖昧になるのは避けられません。「担当一貫制度」では、営業、ヒアリング、デザイン/設計、発注、現場管理、納品…などすべて一人の社員が一貫して担当します。そうすることで、お客様の本当に求める「夢の住宅」を届けることができるのです。「顧客満足度100%」は、まさにここから生まれました。 これからもっとデザインリフォームの裾野を広げるため、2014年にはマンションリノベーション専門の拠点を東京・千駄ヶ谷にオープンしました。 循環型社会実現のためにも、中古住宅や空家などのストック住宅を有効に活用することは、社会貢献の観点からも意義あることではないでしょうか。これからもお客様のライフスタイルを大切に考え、オノヤを取り巻くすべての人たちを幸せにする企業として「ライフスタイル提案日本一」を目指していきたいです!

どうやっているのか

オノヤリフォーム事業
住まいの悩みを解決するメディア
オノヤは「リノベーション」「不動産」「インテリア」の三柱で「ライフスタイル提案企業日本一」を目指します。そのために、住まいの立地、環境、内装、コンセプトをトータルでお客様にご提案し、理想のライフスタイルを共に想像していきます。 東京では、従来の事業モデルであるショールーム中心のライフスタイル提案のほか、新たにマンションリノベーション事業を始めます。中古物件を仕入れ、リノベーションを施し、一つひとつの物件を商品としても、ショールームとしても活用し、中核であるショールームに加え、「衛星」ショールームとしてお客様の選択肢を拡張します。 中古物件の流通性を高め、より多くの人々に夢のライフスタイルを提案し、循環型社会を共に実現していきましょう!!