数字は後からついてきた！最近営業が楽しく、さらに好調な理由とはーMy Will_vol.2 内田拓

営業を担当されている方は、ご覧頂いている中にもたくさんいらっしゃるかと思いますが「楽しいですか？」と聞かれるとどのように答えますか？今回は転職2回、今が1番営業が楽しくて仕方ないらしい（そして成果も絶好調らしい）内田さんにお話を伺いました。

そんな内田さんも過去には色々あったようで…「社長は長期出張だからー…」その言葉を最後に、ある日突然社長が消えた!?というお話から過去に迫ります。

内田　拓（うちだ　たく）：2015年2月中途入社。新卒文化が根強かった時代にネクスウェイへ入社した貴重な存在。地元仙台を離れて学生生活を過ごし、千葉で就職。その後転職し、ネクスウェイは3社目。坂井と同じ事業部で営業を担当している。

早速ですが社長がいなくなったって話、本当ですか？

前職のときね（笑）ある日急に来なくなったんだよね。

理由って教えてもらえます…？

ちょっと言えない（真顔）。まあ社長が来なくなる前からいつかこんな日が来る予感はしてたんだけどね。※理由は書けそうに無かったので、皆さんのご想像にお任せします。

そうなると、会社はどうなるんですか？

1週間に1人ずつ辞めていった。俺は最後まで残ったんだけど（笑）給料は貰えてたし、営業の仕事は楽しかったし。今の営業活動の基盤になってる、いわゆる営業のイロハもこの会社で学んだからね。正直転職活動が面倒という気持ちもあったから、ギリギリまで居ようと思ってた。でもある日「給料の支払いが遅れます」って言われたのね。だからいよいよかと思って退職した。

（笑顔とは裏腹になかなかダークなお話だらけのインタビュー序盤）

なるほど…そのあとはすぐに転職活動を？

うん。3ヶ月位かけて転職活動してた。

けっこうガッツリやってたんですね（笑）

そうだね、もう失敗したくなかったからね（笑）学生時代働いていた居酒屋でバイトしながらやってたよ。たまたま店長から「忙しいから働いてよー」って言われて。まあ社会人になってから毎年言われてたんだけど（笑）事情も話をした上でいいっすよって言って、昼間は転職活動、夜はバイトで効率的に働いてた。

やっぱり営業職で転職を考えてたんですか？

元々前職は法人営業がやりたくて入社したのね。って言うのも、最初の職場だったホームセンターで、接客やお客さまとの会話が楽しいって思ったの。でもどうせやるならお店にお客さまが来てもらって営業するカタチじゃなくて、自分が営業先に訪ねて行ける方が面白いんじゃないかなって思うようになって。自分を売り込むって言うのかな。実際に法人営業をやってみた経験を活かしつつ、もっとチャレンジ出来る環境で営業したいって思いながら会社は探したな。

それでうちの会社に来たんですね。

そうそう。面接官にこれまでの経緯を話したらすごい同情してくれたんだよね（笑）そんな雰囲気を見て、あぁこの会社なら大丈夫だって思って、入社を決めました。

実際に入社してみていかがでしたか？

最初の1年は俺ほんとにポンコツだなーって毎日反省してた（笑）自分がやってきた営業ってなんだったんだろうとか思ったりもしたね。でも今思えばこの1年目の経験は今に繋がってる。数字に対してとかお客様への関わり方とか。

でも最近調子良いっていう噂を耳にします！

いや調子乗ってるだけです（笑）でも確かに昔に比べれば調子は良いかな。まだまだではあるけども。

なにかきっかけがあったんですか？

上司の影響がすごく大きい。本当に俺感謝してるの。俺、営業担当だけど数字がどうかって話を一切されなくなったのね。上司には「売ろうとする気持ちはもちろん大切だけど、そうじゃなくてお客さんが解決したい課題ってなんだっけ？から入ろうよ」ってすごい言われる。それをやっていくと、売上もついてきた。

（上司との日々のコミュニケーションも大きく変化したそう）

商談内容も変わってきたそうで。

そうなんだよ。納得できる受注の商談が本当に増えた。お客さまを深掘りして課題を解決する営業は、自分には合ってるし本当に楽しい。自分がやりたかったことってこれだなって思えてるよ。

これまでの会社と違うなぁって感じる部分はありますか？

んー…ネクスウェイは頑張ってれば頑張った分だけ、還してくれる会社だなって言うのは感じてる。給料もそうだし、評価も。見てくれてる人はいるんだなって思えるから、また頑張ろうってなるかな。

なるほど、なんか絶好調ですね（笑）

いやいやいや。そんなことも無いよ（笑）でも中途の人や後輩も増えてきて、思うこともなんか増えてきたかもなあ。

（すっかり中堅ポジションの内田さん）

例えば？

俺結構体育会系というか。会社って仕事をするところだから、仕事のルールはもちろんあるよ。でもそれ以前に人として礼儀って大事だなあって思うわけよ。ありがとうございますとか、ごめんなさいってちゃんと言う、とかね。飲み会奢ってもらったら次の日先輩に御礼を言うとかは俺にとっては当たり前なわけ。でもねー、最近それが出来ない子も多いなあって思う。

なるほど…

ある時疑問に思ったから、なんで御礼言わないの？って聞いてみたわけ。そしたら「言う必要ありますか？」って言われてね。ああ、世代の違いなのかなって思った。でも考えてみたらそれは俺のエゴなのかなとか思ったりもするけど、言って損しないから言えばいいのになーとも思うわけよ。先輩方はこれどうやって乗り越えてきたんでしょうね（笑）

思うことがたくさんなようで…

何が正解かは分からないけど、20代はたくさん経験した方がいいと思うんだよ、俺。最短距離で成功したくなる気持ちもわかるけど、振り返ったらあれは遠回りだったな～とか、時間が無駄だったかもな～っていうことも経験だから。無駄じゃないのになって思うよね。でもやっぱエゴなのかな（笑）

後輩たちへアツい想いがある証拠ですね。

そうなのかなあ（笑）でも俺もそろそろネクスウェイに来て4年経つし、チームをまとめる立場になりたいなとは思ってる。もう少し長い目で見ると実はプロモーショナルマーケターになりたいと思っていて。ゆくゆくはニッチな産業を、自分の力で伸ばしていけるようになりたいの。でもこれはこの先10年くらいの話で、今はまだ経験が足りないから頑張らないとって思ってるところかな。