なにをやっているのか
こんにちは！
私たちは、いま女子高生や女子大生に大人気のINGNIやEMODAなど、10代から20代の女性にをターゲットにしたECファッションサイト「モバコレ」を運営しています。
http://web.mbkr.jp
テイストは幅広く、109系から原宿系、森ガール系、SWEET系まで、ほとんどを網羅しています。
１０代後半から２０代の女性を対象にしており、最近ではスマホから商品を購入する方も多いので、早く画像が映るようにしたり遷移の時間を短くしたり購入手続きに時間がかからないにしたりと、スムーズに購入ができるよう、使いやすさにこだわっています。
定番アイテムから最先端のアイテムまで、自分の好きなものに出会うことができ、気軽に購入することができる。そんなファッションECサイトを目指して、日々活動しています。
なぜやるのか
お客様が求めているものは何か？じっくり考えている一コマです。
今年の流行は？どういう風に紹介しよう？協力しながら、仕事をすすめています。
お客様のほしいものを、「ほしいときに」「わかりやすく」「便利に」
私たち「モバコレ」ファッション商材の中で、他のサービスや企業がまだ取り組んでいない、若年層の女性向けたEC、かつガラゲー・スマホに特化したサイトを提供するべく始まりました。
トレンドが目まぐるしく変わる若年層のファッションでは、お客様のニーズもめまぐるしく変わります。そんな流行のスピードについていくためには、販売商品の選択はもちろん、利便性の追求が大切だと考えています。
「街で見かけたあれが欲しい！」とモバコレを検索したお客様が、ストレスなくほしい商品を見つけ、購入完了、無事商品到着までいけるように、ほしいものを、ほしいときに、わかりやすく、便利に提供することが私たちモバコレの使命だと考えます。
どうやっているのか
社内はこのように１フロアにバイヤー・WEBデザイナー・システム他全員が集まっています。
飲み会も定期的に開かれます。年代・部署関係なく仲良しです。真ん中が社長です！
すべての部署が1つのフロアに集まっているため、メンバーの関係性がとてもフラットです。
バイヤーは20代女性が多く、エンジニアはアラフォーが多いので、なんだか父娘のような家族のような雰囲気さえ出ています。笑
もちろん仕事に関してはしっかりやりますが、ときどき息抜きでおしゃべりをしたりと、オンとオフのメリハリをしっかりつけています。
業務の効率化でおかしいところがあったり、お客様にとって使いやすいサービスになると思うところがあったら、役職に関わらず言いたいことは提案し、それが妥当ならば反映される柔軟な環境になっています。
営業とエンジニアはお互いに苦労しているのを見たことがあったりと大変な部分をわかっているので、時に融通を利かせてくれたりと関係性をうまく保ちながらやっています。「みんなでひとつものをよくしていこう」「この商品を売るためにはどういうデザインにしたらいいのか」というモチベーション向上、サービスの向上に対する情熱を感じることができるはずです。
