営業社員密着ドキュメント。【新たなスタンダード（あたりまえ）を創るべく、新たなサービスを世の中に提供していきたい。】

メイキップ社員の一日に密着する本企画。今回は営業としてメイキップのプロダクトをお客様にご提案する傍ら、採用担当として面談や面接なども担うなど、多岐にわたる仕事内容に注目です！！

営業部：佐々木隼人

新卒でキャラクターライセンスを扱うコンテンツビジネスに従事。その後大手ヘッドハンティング会社、EC構築ベンダーにて人事責任者を経て2018年4月に株式会社メイキップへ参画。ファッションEC展開企業様への、サイズレコメンドサービス「unisize」を中心としたプロダクトのセールスを担当。

9:00　出社

メイキップではフルフレックス制度を取り入れているため、メンバーによって出社時間もバラバラです。それぞれが仕事の状況やMTGなどに間に合うように出社をしています。

Q.出社とリモート頻度はどのくらいですか？

週3〜4日は出社ですね。最近はお客様と、対面での打ち合わせも増えてきています。

10:00　オンラインMTG

Q佐々木さんのお仕事内容について教えてください。

現在は営業と人事（採用）の2つの仕事に携わっています。メインの営業ですが、アパレル業界で自社ECを運営されている企業様への新規提案、既存フォローを担当しています。提案から契約、契約後のフォローまでを一気通貫で担当してきました。最近では、カスタマーサクセスチームも立ち上がり、既存のお客様へのサポート体制を更に強化しています。また、EC業界内の他社様との協業なども推進しています。具体的には対外的な交流会への参加や、自社交流会の企画等も行っています。自社交流会は既存のお客様を中心にご参加いただくのですが、交流会を通じてお客様同士の横のつながりを作っていただく場として、毎回楽しんでいただいております。

Q.なぜメイキップへ転職したのですか？

きっかけは、代表の柄本からの直接の誘いでした。セムコ社のトップ、リカルドセムラーの「奇跡の経営」を渡されて、これに共感したら一緒に働かないか？と言われ、即決した思い出があります。

Q.実際に働いてみてギャップはありましたか？

当時は設立3年目くらいだったので、かなり長い時間働く覚悟もあったのですが、当時から効率を重視しており、限られた時間内で、いかに高いパフォーマンスを出すか？というこだわりを感じていて、それは今も変わらない良い点だと思います。

12:00　新メンバーやインターン生を連れてランチ

福利厚生の一つであるメンターランチ。上長と部下が定期的にランチを共にし、仕事外で会話を弾ませ親睦を深めることができる制度です。ランチという非公式な場では、オフィスでは話しにくいテーマや個人的な悩みについても自由に話すことができます。よりオープンで正直なコミュニケーションが促進されます。

Q.普段のランチではお仕事の話をされることが多いですか？

仕事の話もそうですが、僕は雑談中心ですね。その人のことについての話や、僕自身の話、社内のメンバーの話などを話すことが多いです。

15:00　お客様先へ訪問

EC業界の支援会社様とアライアンスを組むことも多いのですが、今日はアライアンス検討先の企業様に訪問です。両社の特徴や、今後の取組内容についてワクワクするテーマでしたね！

Q.普段往訪は多いですか？

今は全体の20％程度ですね。コロナ以降は増えてきてますし、能動的に増やしています。オンラインとオフラインをうまく使い分けて、適切なコミュニケーション方法を選択することの重要性を最近は改めて感じています。

16:00　プレオープン訪問

unisizeを導入してくださっているお客様の店舗がオープンするとのことで、プレオープンのイベントにお邪魔をさせて頂きました。

Q.営業部にはどのような人が向いていると思いますか？

2018年からメイキップで営業を経験して6年経過してますが、色々なことに「疑問」を持つことが出来る人だと思います。特に新しく入社した際に、早々に成果を出すことに必死になりがちですが、社内の組織、メンバー、サービス等をいち早く理解することに注力する方は向いていると思います。成果を出すための方程式がわかっているなと感じます。その後も、疑問を持つことがサービス改善や組織改革につながると考えています。

Q.働く中で一番好きな瞬間や、一番楽しいと思う瞬間について教えていただけますか？

働く中で一番好きな瞬間は、お客様から『ありがとう』と言われた瞬間です。特に、私たちのサービスが実際にお客様の問題解決に役立ったと感じられた時は、非常にやりがいを感じます。その一言で、日々の努力が報われた気持ちになり、次の仕事へのモチベーションが高まります。