なにをやっているのか
「皆様の保険選びのお手伝いがしたい。」そんな気持ちで、日々お客様をお迎えしています。
「保険の事がよく分からないから…。」
「結婚を機に保険を考えたいんだけど…。」
「子供の為に学費を貯めてあげたいな…。」
「入院や手術が心配で…。」
「地震の保険が気になるけど…。」
など、ご来店いただくお客様の想いは様々です。
全てのお客様に「来て良かった!」と感じていただける様に、保険の専門家がしっかりとアドバイスをさせていただきます。
生命保険・がん保険や自動車保険・火災保険、介護に備える保険や保険を使った教育・老後資金の準備方法など、お客様の想いをしっかりとお聞かせいただき、最適な保険選びをアドバイスいたします。
なぜやるのか
お客さまからの「ありがとう」をいただくことでより成長できる場所が、ここにあります。
皆さまは、『何のために』働きますか？
家族の幸せ、子どもの教育、将来の夢、自身の成長、豊かな生活、趣味の充実・・・
どんな仕事をして、どんな未来を描きたいですか？
ほけんの窓口では、お客さまの「ありがとう」とともに社員も会社も成長することを目指しています。
お客さまの喜びが私たちにとっての一番の原動力なのです。
皆さまの思いと私たちの思いが少しでも重なっていれば、ぜひ仲間になってください。
一緒に働けることを、社員一同心よりお待ちしております。
どうやっているのか
全従業員が「ライフプラザNEOで働いて良かった」と思える企業を目指さなければお客様に良質なサービスをご提供することも、企業価値を高めて社会に貢献することも出来ないと考えます。この様な考え方から経営理念冒頭に「全従業員の物心(ぶっしん)両面の幸せを追求する」と掲げております。私たちは経済的な安定や豊かさに加えて、仕事に対する誇り、働き甲斐といった人間の心の豊かさを求めて行くと共に、心を一つにして一致団結しお客様に良質なコンサルティングサービスを提供し、自分がお客様の立場だったら「あなたに相談して良かった」と思っていただけるご提案が出来るよう努めていきます。
また、店舗では社員同士でアドバイスをし合ったり、情報を共有したりする光景がよくみられます。
お客さまに対してどのようなサポートができるのか、どういったことに気をつければよいのか。お客さまにご満足いただけるサービスの提供を、店舗スタッフ全体で目指す企業文化が根付いています。
この共に学び合い育もうとする組織風土を当社では「共育文化」と表現しています。
